検索結果一覧

• Q.

  手洗付きタンクに、石けんを使用して手を洗っていいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

  A.

  液体・固形石けん、共に使用できません。【理由】石けんの成分や石けんかすがタンク内に入ることによって、内部金具を傷め、止水不良などの不具合や水漏れして家財などをぬらす財産損害発生...

• Q.

  水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  S791Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW CS

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前にS791Bは『一般地用』または『寒冷地...

• Q.

  S721、S721B/BRの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。【S721・S721B/BR】品番S721S721B/BR【掲載場所...

• Q.

  便座に貼られている丸いシールは何ですか？また、はがして使用しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...ラベル単品での再手配はできません。　再度必要な場合は暖房便座組品ごと交換となるため、TOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　各製品のラベル貼り付け位置は『取扱説明書』...

• Q.

  旧ジョイシリーズ（TMJ40型他）の浴室用シャワーヘッドをクリック機能付シャワー（THYC49H他）に交換したい。①シャワーホースを残したまま、クリック機能付きヘッドのみ交換することはできま...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...当初のものですのでご注意ください。【エルボ取り替え方法】水栓金具Q&A№ 1-1777 にてご確認ください。 ※掲載情報につきましては、品番や希望小売価格などは予告なく変更する場合がございま...

• Q.

  標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA～』と『TCM～』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...コンにする場合のオプション品。　　【内訳：スティックリモコン組品（リモコンハンガなどの取り付け部材含む）・取扱説明書・施工説明書・乾電池】・TCM品番（補修用性能部品）　 ⇒すでにス...

• Q.

  先止め式、元止め式とは何ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  給湯方式のことです。先止め式電気温水器のタンクの先に水栓金具がくる方式です。タンクに圧力がかかるため、減圧弁で圧力を下げる必要があります。また、沸かし上げ時に発生する膨張水の排...

• Q.

  洗面器と水栓と小型電気温水器のセット可能な品番を教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  【自動水栓と小型電気温水器のセット可否】湯ぽっとカタログ2025年2月版P38～42を参照ください。【自動水栓以外の水栓金具と小型電気温水器のセット可否】湯ぽっとカタログ2025年2月版P43を...

• Q.

  壁付手洗器（壁埋め込み・壁掛け）の L590、L812、L870、L833、L593、L570、L40、L80、L90についている 手洗器・水栓金具・排水金具の取り替え、部品交換をしたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ...るぞうで確認できること＞・壁付手洗器の品番特定・代替品・水栓金具の品番特定・代替品・排水金具の品番特定・部品・水栓金具の仕様変更可否（ハンドル式水栓↔オートストップ水栓など）