検索結果一覧

• Q.

  許認可などは大丈夫なのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型許認可が必要な器具ではありませんが、地方自治体の下水道を管轄している部署に確認されることをお勧めします。設備配管についての...

• Q.

  トイレリフトは、漏電や感電に関しては問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系100V系の電装部品に関しては、防水構造をとっているため、問題ありません。

• Q.

  トイレリフトは、昇降方向の切り替えを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんで座面が傾き、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株...

• Q.

  壁排水の場合、排水用リモデルユニット（LO52）にて対応することはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　リモデルユニット

  A.

  対応はできません。こちらのリモデルユニットは床排水用のユニットとなっており、壁排水には対応できません。既設壁排水位置が標準位置と異なる場合は、ご希望の化粧台の壁排水位置に立ち上...

• Q.

  トイレリフト（EWC151型）を上昇させると座面の高さはどのくらいになりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　参考セット図はこちらです。参考図の便器高さは380ミリです。便器の高さが370ミリの場合は、10mm低い高さになります。

• Q.

  高所設置は可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  施工、アフターサービス、設置後の定期点検など考えますと、おすすめできません。また、天井裏へは器具の日常点検などできませんので、設置しないでください。やむを得ず、高所設置される場...

• Q.

  ネオレストAH/RHのステップお掃除モード時の洗浄水量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH（CS989系）床排水便器：　大洗浄水量：3.8L時　約6.2Lです。壁排水便器：　大洗浄水量：4.8L時　約7.2Lです。

• Q.

  トイレリフトとケアクリック（T95Wタイプ）は併設可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　ケアクリックをトイレリフトと干渉いない位置に設置いただければ問題ありません。トイレリフトは降ろした状態でご使用ください。

• Q.

  トイレにフィッティングボードが複数台設置されています。ボードが開くスピードが、それぞれ違うようですが異常ですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フィッティングボード

  A.

  異常ではありません。YKA41のボードには、ゆっくり開くソフトオープン機能のためオイルダンパーを搭載しておりますが、オイル粘性の個体ばらつきによってスピードの違いがでますが異常ではあ...

• Q.

  品番AGF8**から始まるハイドロセラ・トイレフロアJにおいて、手洗い器の給水・排水・立管・不凍栓などの取付けは現場でできますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  加工部がフローリング内であれば現場で加工できますが、セラミックパネルと干渉する場合、現場加工はできません。セラミックパネル貼付け位置は、セラミックパネル貼付け位置でご確認ください。