検索結果一覧

• Q.

  本体から異音がするのですが、原因は何ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  フィルターのつまりなどにより、差圧（湯圧＞水圧）が発生し、バルブの振動が起こる場合があります。取扱説明書の「日ごろのお手入れ」をご参考ください。それでも解消されない場合は、お求...

• Q.

  スライドトレーの外し方を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ／ミッテ（2016年8月発売～）／ミッテ（2017年6月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年2月発売）

  A.

  下記の総合取扱説明書をご確認ください。ザ・クラッソ総合取扱説明書ミッテ総合取扱説明書

• Q.

  個人設定のリモコン設定方法を確認したい。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...方法は下記リンク先から確認できます。◆アプリコットF　『取扱説明書リンク』◆ネオレストシリーズ　お手持ちのリモコン形状をご確認願います。　リモコンイメージ（製品によってボタンのレイ...

• Q.

  住宅用システムトイレ（レストパルF・レストパル・FD）に、「便座カバー」「便ふたカバー」は使用できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  便座・便ふたの開閉などの機能に不具合が生じる可能性があるため、ご使用いただけません。 　（TOTOの便座カバー・便ふたカバーは2012年4月より販売を中止しております）

• Q.

  オート洗浄の時間（立ち上がって5秒後）を変更できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストD

  A.

  ...451EB5秒⇒10秒に変更できます。設定方法は各製品の取扱説明書よりご確認頂けます。お手元に取扱説明書がない場合『リンク先』よりご確認できます。お使いのウォシュレット品番（TCF～）を入...

• Q.

  設置済みの化粧鏡（MMHF）の照明を蛍光灯からLEDに交換できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  ...　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　図：取扱説明書より抜粋

• Q.

  三乾王全般の①　フィルター清掃ランプ（赤）が点灯している。　故障ですか。②　フィルターのお手入れはいつ行うのですか　　フィルター清掃ランプ（赤）はいつ点灯するのか③　ランプ...

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  ...清掃ランプの消灯方法と、フィルターお手入れ方法は各商品の取扱説明書をご確認ください。　

• Q.

  対象のレストパルシリーズのウォシュレットは、アプリコット以外を設置できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパル Sシリーズ（廃番）／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルスタンドシリーズ（廃番）／レストパル MR（廃番）／レストパル Gシリーズ（廃番）／レストパル【UWB】（廃番）／レストパルSX【UWS/UWP】（廃番）／レストパルF【UWK】（廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  ...トの設置を、お願いします。 アプリコットの交換品番の詳細は、レストパルの便座交換ガイドにてご確認ください。　

• Q.

  「きれい除菌水」を誤って飲んでしまった時や洗顔などで目に入った時、衣類や肌に触れても問題ありませんか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2019年2月発売）／オクターブ／SAQUA（サクア）／KZシリーズ（2019年6月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／エスクア（2023年8月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  ...にて確認しています。◆ご使用の洗面化粧台のきれい除菌水の取扱説明書をご確認ください。<洗面化粧台用きれい除菌水生成器の取扱説明書より抜粋>　　　　　　　　　　　　◇参考資料　　　　...

• Q.

  便器きれい機能をOFFにしたいのですが、方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象各製品の『取扱説明書』より確認できます。（初期設定は『入』）取扱説明書検索をリンクしています。（埋込AC100Vリモコンを設置の場合は、設定変...