検索結果一覧

• Q.

  現場加工に必要な工具は、どのようなものを使ったら良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  施工説明書をご確認ください。※切断は工場加工でも対応してます。

• Q.

  沿岸地に取り付ける場合、支柱が錆びる心配はありませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型ステンレスは錆びにくい材質ですが、沿岸地では錆びてくる可能性があります。日頃のお手入れについては、商品に同梱している取扱説明書をご確認くださ...

• Q.

  トイレ用手すりを設置できない便器は何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系主なものを下記します。・住宅用システムトイレレストパルシリーズすべて＜理由＞本体フレームと壁が干渉。キャ...

• Q.

  REKで休日（休日設定でヒーターがOFFになっている時）に沸き上げすること出来ますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  『手動』もしくは『再沸き上げ』ボタンを押せば、一時的に沸き上げを行います。詳細は、各商品の取扱説明書参照ください。【ボタン位置】タイマー種類と製品品番一覧表

• Q.

  GGAの便器を停電時に手動洗浄したところ、便器の水が止まりません。考えられる要因を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  停電時便器洗浄用の給水を止めましたか？ハンドル（オレンジ）が開いていないかご確認ください。給水ハンドルが開いたままだと、水が流れ続けてしまいます。詳細については、取扱説明書をご...

• Q.

  【2022年8月発売オーバーヘッドシャワー】オーバーヘッドシャワー（品番：TBW07004J）を施工する際に必要な埋込部材 （品番：TBN01002J）の施工方法を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  埋込部材（品番：TBN01002J）の施工方法は、施工説明書 ・ 施工注意札をご確認ください。

• Q.

  施工説明書は発注できないのですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  施工説明書は、施工方法が記載されている物ですので、通常、施工後は見る必要がないため、施工業者様が梱包材と一緒に捨てられるケースが多いです。何かしらの理由で、施工後に施工説明書を...

• Q.

  ブラケットを注文した際、施工説明書が入っていませんでした。なぜですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型フリースタイル手すりはφ35，32に施工説明書を同梱しております。

• Q.

  【RENESSE（ルネッセ）】固定シャワー（品番：TBX18A2）を設置する際、天井面から配管の取出口までの必要寸法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  施工時に使用する工具の全長を考慮し、「天井面より350以上必要」と設定しています。【工具：モンキーレンチ（300mm）】≪施工説明書：取り付け前に≫　　　350mm以下だと、キャップ取り付け時...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】「弱酸性」や「アルカリ強」を使用した後、異なるモードのランプがつきます。正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...より「飲用範囲」への戻り先が異なります。詳細は該当機種の取扱説明書を確認願います。