検索結果一覧

• Q.

  停電・断水時、どのように汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GGA／パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P

  A.

  ...能部：TCF9A04・90A5・9A08・9A09・9A10パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P：TCF（CES）9F01・9F11　系ホテル向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9F31・9F41　系下記参照し...

• Q.

  サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリック向けウォシュレット一体形便器

  A.

  ...系）/GG-800（CS891・CS871・CS821系）/パブリック向けウォシュレット一体形便器（CS893・CS873・CS823系）/パブリックコンパクト便器（CS597・CS497系）/パブリックリモデル便器タンク式（C...

• Q.

  ウォシュレットの廃番情報や、代替品（後継品）・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番（TCF～）から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。（COM-ETのトップ画面をリンクしています。）【検索手順は下記リ...

• Q.

  水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ...OTO商品ではありません。 水抜栓については、TOTO住宅＆パブリックカタログ2023 P45をご参照ください。*カタログ記載の価格につきましては、発行当初のものですのでご注意ください。 ↓TOTO住...

• Q.

  <<排水ホッパー（共通）>>・排水ホッパーホースが排水方向に上り勾配になってもよいですか？■対象商品先止め式電気温水器（RED除く）魔法びん電気即湯器

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-E／排水ホッパー（共通）／排水ホッパー（パブリック用）／幼児用マルチシンク対応電気温水器／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）／REW03/REWF03／REW-C／魔法びん電気即湯器（REQ02）／即湯キット（REQ03）／RE-S/RES／REW-D／REW-B

  A.

  ■パブリック用排水ホッパーの場合（REKまたはREWから始まる品番、魔法びん電気即器）標準施工（洗面ボウルなどの排水金具やキッチンシンクの排水トラップに接続）であれば、極端な上り勾配に...

• Q.

  ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】　品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...

• Q.

  洗浄水量を、変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS／GGA

  A.

  ...00/ピュアレストEX/ピュアレストQR/ピュアレストMR/パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式パブリックコンパクト便器・タンク式水量を増やすことができます。ただし、洗浄不良を引き...

• Q.

  オート洗浄・オート開閉の入/切方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート洗浄・開閉機能付きの製品が対象お手持ちの取扱説明書（設定を変える等のページ）より確認できます。*製品によって設定方法が異なります。≪参考（取扱説明書がお手元に無い...

• Q.

  使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか？　 ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。　　ただし、手洗い付きタン...

• Q.

  ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...