検索結果一覧

• Q.

  おしりやビデなどの洗浄中に振動音がしますがなんの音ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系ネオレストLS：CES（TCF）9810・9820系ネオレストAS：CES（TCF）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオ...

• Q.

  試運転時に電源をONにすると数十秒間電子音が鳴り、LED表示ランプが緑全点滅しました。その後、通常の便器洗浄は正常ですが、停電洗浄が出来ません。このままでいいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS987B・CS989B系）ネオレストNX（CS902B・CS900B系）停電洗浄用手動レバーが正しく取り付いていない可能性があります。●お施主様・・・・施工業者様へご確...

• Q.

  ネオレストNX・LSで、下記変更はできますか？①アクセントカラーや、スティックリモコンのカラーを後から違うカラーへ変更②標準リモコン⇔スティックリモコンの変更

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系①アクセントカラーやスティックリモコンを後から違うカラーへ変更について：　変更できません。　本体のカラー、ステ...

• Q.

  使用していると、便器洗浄水量が変わったり、便器洗浄時間が長い場合があります。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系）、ネオレストNX（CS900系、CS902系）、ネオレストLS（CS911系）、ネオレストAS/RS（CS921系）約24時間以上便器洗浄を使わなかった場合は、次の便...

• Q.

  ネオレストの内蔵タンクの容量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  シリーズによって異なります。＜対象製品＞ネオレストAH/RH（CS969・CS985系）ネオレストAH/RH/DH（CS987・CS989系）ネオレストAS/RS（CS921系）約3Lです。＜対象製品＞ネオレストNX（CS900...

• Q.

  ネオレストNXの便器に、TOTO製の他便器の排水アジャスターをセットして、リモデルタイプ（排水心可変タイプ）として使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  できません。【理由】NXは、排水心200㎜用専用に設計しているため、排水アジャスタ‐をセット出来る仕様設計になっておりません。リモデル現場には、ネオレストLSをご検討ください。

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES...

• Q.

  本体後方部のカバーの外し方・取り付け方を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900系下記参照ください。【取り外し方】下図●部を外側に抑えながら外します。（取扱説明書抜粋）【取り付け方】下図突起部にカバーを差し込んでください。＜使用...

• Q.

  製品に付属されている『電池ボックス』はどこにありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系取扱説明書と一緒に袋に同梱しています。便器側に格納するスペースがないため、取扱説明書と一緒に保管してください。

• Q.

  ネオレストLS、AS/RS、NJネオレストの、停電時対応用の給水リング・水ためリングを操作していますが、洗浄水が出ません。施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でし...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  ...できない場合は、TOTOメンテナンスにご相談ください。※同じネオレストでも、ネオレストNX、ネオレストAH/RH/DHは、停電時の洗浄の仕組みが異なります。Q&A3699をご参照ください。