検索結果一覧

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB40・MB50・MB55・MB60）に、フロントパネルケンドン式（MFS3・MFS4・MFS5）はセットできますか？生産終了品：ML4B・ML5B・ML6B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  セット不可です。<理由>　　エプロン高さがスタンダード品と異なり低く、　　エプロン裏にパネル保持フレームの金具を取付ける事ができませんので、　　対応ができません。

• Q.

  においきれいサインのライトを消すことはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH

  A.

  ≪対象製品≫ ネオレストAH：TCF（CES）9897　系 ネオレストRH：TCF（CES）9877　系 できます。ただし、洗浄モード時（使用していない時間に洗浄・除菌を行う動作）の点滅も消灯します。 洗浄...

• Q.

  『ソケット取替ユニットの互換性』について、教えてください。19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）と 22ネオレストAS/RS（CS921B系）では互換性がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

  A.

  【対象品番】19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）用：HH02113系/HH02114系　　　　　　22ネオレストAS/RS（CS921B系）：HH02126系/HH02125系停電時の洗浄方法が変わったため、新旧の互換性はあ...

• Q.

  ネオレストの内蔵タンク、ポンプの凍結防止はどのようになっているのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  【一般地（流動方式兼用）の場合】　　便器（リム/ゼット）流動方式で水を間欠運転させます。【寒冷地（ヒータ付便器・水抜き併用方式）の場合】　ヒータは、便器・バルブ・ポンプに取り付い...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  仕様可能です。次亜塩素酸ナトリウムを希釈し（塩素濃度200ppm）やわらかい布などに希釈液を吹き付けてから表面の拭き掃除を行ってください。消毒後、水分が残らないよう拭き取りを行ってく...

• Q.

  ネオレストの内蔵タンクの使用温度を教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  周囲使用温度は0度～40度です。ただし、水を入れたままではマイナスになると凍結しますので、ご注意ください。

• Q.

  オートボウル設置する場合、カウンターの厚みの対応範囲は？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  カウンター厚みは、35mm以下なら設置可能です。（TOTOマーブライトカウンターは厚み12mmです。）※TYL100/100T/101/101Tの場合カウンター厚みが22mm～35mmの場合は、開口穴に対して、洗面器を...

• Q.

  ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストRH：TCF（CES）9767・9877・9768・9878　系ネオレストAH：TCF（CES）9...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用...

• Q.

  ネオレストNXの延長給水ホースとして、ピュアレストEX・QRで使用する延長給水ホース（TN98L2X20またはTN98L2X30）を使用してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  使用できません。給水位置が指定の位置（上下ともに±10㎜が許容範囲）にない場合は、お手数ですが、給水立ち上げ直しをお願いします。【理由】ピュアレスト等で使用する延長ホースは、ネオレ...