Q&A検索
検索件数：228件
検索結果一覧
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- Q.
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ネオレストNXの右給水対応はできますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストNX
- A.
- 左給水の鏡対象の位置での給水であれば、可能です。詳細は、資料『給水/排水位置』にてご確認ください。なお、取り出し方向も左右対称にしてください。
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- Q.
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大便器の排水方向（床排水⇔壁排水）の変更は、なぜお断りなのですか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- 床排水タイプの排水心200mm便器やリモデル便器と壁排水便器は、品番はもちろんJIS記号も異なります。（例：ネオレストASの場合、床排水便器はJIS記号【C810S】、壁排水便器は【C830S】です）...
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- Q.
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ウォシュレット一体形便器の同梱品は、どこに梱包されていますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器
- A.
- 包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』をシリーズごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。シリーズ名品番ネオレストNXCS902B系ネオレストLSCS...
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- Q.
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乾電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストRH：TCF（CES）9774Y 系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y 系ネオレストA：TCF（CES）9693Y 系ネオレストX：TCF（CES）9923Y 系お知らせはありませんので、下記内容か...
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- Q.
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試運転時に電源をONにすると数十秒間電子音が鳴り、LED表示ランプが緑全点滅しました。その後、通常の便器洗浄は正常ですが、停電洗浄が出来ません。このままでいいのでしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX
- A.
- ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS987B・CS989B系）ネオレストNX（CS902B・CS900B系）停電洗浄用手動レバーが正しく取り付いていない可能性があります。●お施主様・・・・施工業者様へご確...
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- Q.
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2022年発売のネオレストにやわらか補高便座を置きましたがウォシュレット機能が使用できません。（おしり洗浄できない）
カテゴリ：[福祉機器] ＞ やわらか補高便座
- A.
- ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系2022年8月～発売のネオレストASタイプは着座検知が静電容量式のため旧型のやわらか補高便座は着座を検知できません。EWC401S（22年8月発売）...
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- Q.
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ネオレストAS/RSのすっきりパネルについて教えてください。①ネオレストAH/RH/DH（便器品番：CS989系）もマグネット式に変更できますか？②マグネット式（便器品番：CS921系）を面ファスナー式...
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストAS/RS
- A.
- ①②変更できません。【理由】面ファスナー貼り位置と、マグネット貼り付け位置が異なるため、前機種⇔新機種とのパネル変更はできません。
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- Q.
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きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...0・5830・5840 系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898 系ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766・9876・9767・9877・9768・9878 系ネオ...
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- Q.
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便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量 （大6L/小5L/男子小4.5L）
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストD
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストD：TCF（CES）9563・9573 系できます。設定後：大8L/小6L/男子小4.5へ変更できます。⇒『設定方法』をご参照願います。【参考】 設定時は電子音が「ON」になっているか...
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- Q.
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『ソケット取替ユニットの互換性』について、教えてください。19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）と 22ネオレストAS/RS（CS921B系）では互換性がありますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストAS/RS
- A.
- 【対象品番】19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）用：HH02113系/HH02114系 22ネオレストAS/RS（CS921B系）：HH02126系/HH02125系停電時の洗浄方法が変わったため、新旧の互換性はあ...
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