検索結果一覧

• Q.

  他社の便器、便座にセット可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系設置条件を満たせばセットは可能です。詳細はこちらをご覧ください。

• Q.

  トイレリフトは、ユニットバスのトイレに設置はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは防水仕様になっていませんので水がかかると故障や感電の原因になります。したがって、ユニットバスには設置できません。

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  複数の部屋に事前配管をして、付替えをして使うことは可能でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型EWR320Dが必要です。施工方法についてはコメットの施工説、施工ガイドを参照ください。クロスコネクションの懸念があるため、施工業者に付け外...

• Q.

  トイレリフト（EWC151）のリモコンスイッチは、EWC14*系と同じものですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　同じものです。

• Q.

  トイレリフトを設置後必要としなくなった場合、外して通常の便器として使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  トイレリフトが不要になった場合、外して便器に便座を取り付けご使用いただけます。なお、ゴムブッシュは劣化している可能性がありますので、交換してください。

• Q.

  最近、便器の排水が悪くなりました。便器ボウル内の水も減っているみたいですが、考えられる原因は何ですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  『トイレのトラブル解決』では、不具合の症状やおこまりごとから故障内容を特定し、トラブルを解消するための方法をご確認いただけます。実際の不具合状況の詳細をご確認の上、ご参照ください。

• Q.

  高速道路のSAや公園のトイレに設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  湿式清掃を行うトイレの場合は、設置できません。乾式清掃を行うトイレに設置下さい。

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレを使わない間外して保管したいのですが、配管はどう塞ぎますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型給水管は止水栓を止めて下さい。排水管は、排水ホースと接続しているクイックファスナと鎖で繋がっているキャップを付けて蓋をして下さい。

• Q.

  既存枡への（ベッドサイド水洗トイレ用の）新たな排水経路の接続を行っても良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型「滝おとし」といって、既存枡に、排水を合流させることが認められない自治体がありますので、各自治体への確認をお願いします。