検索結果一覧

• Q.

  大便器の施工説明書では、「トイレ床材にフローリング（木質系）を使用される場合は、便器ハカマ下部周囲に防カビ性のシリコーン系シール材（メジシール）を塗布する」ことをおすすめしてい...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  床材がタイルの場合でも、シリコーン系シール材（メジシール）の塗布をおすすめします。トイレ床材にフローリング（木質系）を使用する場合は、床シミ防止の目的で、小水や結露水などが便器...

• Q.

  段差寸法について、公的な基準はありますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  公共のトイレについては、具体的な寸法はありません。「高齢者、障害者等の円滑な移動等に配慮した建築設計標準（国土交通省）」では、通路の設計標準として、「2cm（20mm）以下が望ましい」...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ...は避けてください。【参考】　TOTOHP掲載　災害・緊急時のトイレ使用について

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）と補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系補高便座：EWC44*・EWC45*系トイレ用手すり・補高便座それぞれが、便座・便器に設置可能かどうか事前にお客様窓...

• Q.

  トイレリフトは、アームレストの取り付け・取り外しを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんでアームレストが外れ、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株式...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物をながしたらいいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ...は避けてください。【参考】　TOTOHP掲載、災害・緊急時のトイレ使用について

• Q.

  S671の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付ロータンク

  A.

  ...載場所】COM-ET＞修理施工ナビ＞商品取替情報・品番特定　トイレ【個別メニュー】＞タンク内部金具検索

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）のスイッチを押してもすぐに動きません。（動き出すまでに時間がかかる）これは故障でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　急激な動き出しは不安を感じられる方もいらっしゃるため、滑らかな動き出しをするようにしています。そのため、スイッチを押しても動きを感じるまでに若...

• Q.

  手すりカラーが「ホワイト」と「ダークグレー」の2色なのですが、なぜこの色なのですか？（手すりの色は、変更できますか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】

  A.

  ...ストがあると、視覚障害者の方にとって認識しやすい、より親切なトイレとなります。上記理由およびこのシリーズは、デザイン・色が統一されたコンセプト商品であるため、手すりの色の変更は...

• Q.

  どこに行ったら購入できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型最寄のTOTOリモデルクラブ店や工務店、水道工事店などの建築設備業者様へお尋ねください。