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Q.

旧公団向け便器（C417）やCZ440便器に取り付けできるウォシュレットを購入できますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

できません。（2019年1月時点）【理由】　現在発売されているウォシュレットは、エロン・レギュラー兼用便座になり、　取付心～タンク前面までの寸法（下図A部）が必要寸法に満たないため。
Q.

汚物流し上の『鏡キャビネット』の中に、トイレットペーパーは置くことはできますか？

カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】／01 オストメイト対応マルチパック

A.

置くことはできません。＜理由＞　電気温水器・フラッシュバルブ・水石けんタンクなど、多くの機器を収納しているため、　トイレットペーパーを置く空きスペースがありません。　
Q.

《2023年8月発売～》リモデル（給排水そのまま利用タイプ）で、止水栓に給水ホースを設置する際、同梱の『給水アダプター』を取り付なかったら、どのような不具合が発生しますか？　

カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】（廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】（廃番）

A.

...　するおそれがあります。■壁排水の場合（*立管左抜き以外）　タンクの防露層とウォシュレット給水ホースが擦れて、キュッという音が鳴る可能性があります。　（座って体重移動したタイミン...
Q.

パブリックコンパクト便器フラッシュタンク式は、パブリック向けとなっていますが、一般住宅に設置出来ますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

A.

対応可能です。ただし、最低必要水圧が確保できていることが前提となります。水圧に関しては、Q.No.8-3028をご参照ください。最低必要水圧やその確認方法を掲載しています。
Q.

便器洗浄後、タンクへの給水状態を確認することはできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

A.

≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系でき...
Q.

手洗い用電気温水器のタンク容量はなぜ35Lまでしか品揃えがないのですか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

A.

...切れしないうえ、その間にも沸かし上げを行いますのでそれ以上のタンク容量は不要との考え方で設定をしておりません。
Q.

CS140・CS140Pにセットするタンクで、左レバーハンドル仕様はありますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付形便器

A.

隅付タンクのみの品揃えとなりますので、レバーハンドルは正面中央タイプのみです。
Q.

おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

...ますので、反時計回りに回してください。　ただし、手洗い付きタンクの場合は止水栓を開き過ぎると手洗いの水も勢いが強くなるため、水はねにご注意ください。　詳細は『リンク先』の動画...
Q.

3L壁掛けタイプを床置きすることはできますか？■対象品番REAH03B1/B1RREAH03B11/B11RREAL03B1RREAL03B11/B11RREAK03B11/B11RRECK03B1/B1RREWF03B1/B1RREWF03B11/B11RREBH03B11

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

A.

...ウンターの中など隠蔽部の設置を推奨します。また、お手入れの「タンクの水抜き」で、床面からの高さがないと作業がし難いため、床面から30mm以上高い位置に設置してください。（キャビネッ...
Q.

CFS497、CFS498系の給水フレキホースを市販の給水フレキホースと組み替えしたいのですが、対応可能でしょうか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

A.

...の長さが不足する場合は、パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式用の延長ホース（HH08034）をお使いください。

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