検索結果一覧

• Q.

  ゲートウェイ本体の表示がStatus上のLEDが緑色の点滅ではありません。故障ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しております。TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  TYC400型/401型/411型（高速両面タイプ）をコの字壁の間・カウンターの間に取り付けできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  商品の床面部から吸気する構造なので、コの字壁底面と商品底面との隙間を100mm以上確保し、商品左右側面についてはコの字壁面との隙間を下記のように確保いただければ設置可能です。※凹凸の...

• Q.

  背もたれを浴室に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  背もたれは浴室に設置できません。ソフトクッションタイプのクッションは吸水するため湿度の高いところでは劣化するため。ハードタイプは背中がじかに当たると痛く使い勝手が悪いため。

• Q.

  HE38、HE39については連立対応は不要なのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  ＜対象品番＞HE38、HE39不要です。＜理由＞電波式リモコンと受信ユニットは、工場出荷時既に1対1でペアリング設定済みであるため。ペアリングとは：無線対応のリモコンと受信ユニットを接続...

• Q.

  リモデル便器にレギュラーサイズはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  一般的な腰掛便器からのリモデル用としては、すべてエロンゲートタイプのみになっています。一方、和風便器からの取替え用としてコンパクトリモデル便器（コーナータイプ）はレギュラーサイ...

• Q.

  既設のC450＋TV750を節水仕様に変更したいのですが、節水に効果的な便器を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　フラッシュバルブ式腰掛便器

  A.

  排水高さを変えずに取り替えるのであれば、C550NUになります。ただし、C450は2タイプあり、排水口と取付ボルトの高さ間隔が190mm（C450/R）と、137mm（C450S）になっているものがあります。1...

• Q.

  UBに後付けする際にホルソーで開ける穴のサイズがφ50mmとなっていますが、数mm違いの他サイズのホルソーを使用して開けても問題ないでしょうか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）：YHR型他サイズのホルソーは使用できません。φ50mmのホルソーで開けてください。コンテンポラリタイプはデザインを重視し、フランジ...

• Q.

  「小便器洗浄システムUS-A型」の機能復旧ユニットの供給終了について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  COM-ET＞修理施工ナビ＞修理方法（パブリック向け）＞「小便器洗浄システムUS-A型」の機能復旧ユニット　供給終了のお知らせをご確認ください。

• Q.

  バスリフトの電池のリフレッシュ時間を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型EW79008は約22時間です。 旧タイプEW79006は約15時間です。上記時間はフル充電された電池のリフレッシュ時間であり、充電量が少なければ、その分所要時間は短...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターの側面に立上りを付けることは可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  対応可能です。ただし後付けでの取付は出来ません。不可理由）後付け用の部材を準備していないため。