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• Q.

  小便器用関連器具『オートクリーンU』大便器用関連器具『オートクリーンC』オートクリーンU・Cの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）の使用方法は？洗浄停止モード中に便器洗浄する方法は？洗...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ＜オートクリーンU（小便器自動洗浄システム）の場合＞①洗浄停止モードへの入り方。　センサー窓ガラス内のランプが2秒間点滅するまで、後ろカバーの溝に沿って掃除用磁石（品番：TZ119）を...

• Q.

  エスクアの鏡のスイッチやセンサーなどの位置をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  下記の資料をご参照ください。　◆2025年8月発売　・多面鏡/一面鏡　・大型一面鏡　◆2023年8月発売　　センサー・スイッチの場所　下の画像をクリックしてください　　◆2021年8月発売/2017年6...

• Q.

  ユニットバス・システムバスで、温泉水は使用できますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  下記基準を満たさない温泉水は使用しないでください。　（水道法の水質基準の一部と同じです）　・水素イオン濃度（pH）：5.8～8.6　・蒸発残留物：500mg/L以下　・硬度（陽イオン合計）：30...

• Q.

  　現在販売されていないシリーズを、現行シリーズに置換えるとどのようなシリーズになりますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...ます。（給排水や壁固定位置など）　　過去シリーズ現行シリーズシステムMエスクアシステムJフェリシアコンポMオクターブコンポJコンポSクリアサクアクリアⅡクリアⅢクリアZ（LDK）クリアZ（L...

• Q.

  大便器自動洗浄システム「オートクリーンC」の手動での洗浄方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  手動洗浄ボタンを長押しして、便器洗浄を行ってください。停電や乾電池切れの場合も手動洗浄可能です。≪イメージ≫品番によって形状は異なります。【露出タイプ】◆TEF型　　　　　　　　　　...

• Q.

  インターバル排水管洗浄とはどのようなものですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  UFS900・UFS910系に搭載している『新尿石抑制システム』です。使用後の毎回洗浄に加えて、定期的に排水管洗浄を実施することで、排水管内の尿の滞留～尿石付着を抑制します。下図をご覧くだ...

• Q.

  「きれい除菌水」を他社のキッチンに設置することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  単品販売しておりません。TOTOキッチン「ザ・クラッソ」のみ品揃えしております。ザ・クラッソへの買い替えをご検討ください。

• Q.

  システムキッチンに品揃えされているパネル類※の厚み・材質を教えてください。※キャビネット側面や対面用キッチンのダイニング側の化粧部材

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  システムキッチンに品揃えされているパネル類の厚み・材質は、資料集またはカタログをご確認ください。■掲載場所・ザ・クラッソ資料集：部材仕様一覧　扉・パネル仕様・ミッテカタログ：部材...

• Q.

  TOTOのシステムキッチンのシリーズは何種類ありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）

  A.

  2シリーズです。■THE　CRASSO（ザ・クラッソ）　 さまざまなインテリアやLDK空間に溶け込む美しいデザインと、キッチンワークを効率的にする機能を兼ね備えたシステムキッチンです。■mitte（...

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システムUS-A型）】オートクリーンU（US-A型）のセンサー感知距離の調整方法は？■対象品番TEA98型 TEA99型 TEA100型 TEA150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  製品の施工説明書をご参照ください。例）TEA99型・100型