検索結果一覧

• Q.

  ネオレストAS/RS・AS-Wは、取替アダプターHH01003Rが使用可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS-W／ネオレストAS/RS

  A.

  ...90B　（CS990B）　CES991B　（CS990B）　ウォシュレットQUEEN　TCF950　（CZ812B系）　TCF955　（CZ812B系）　デリシア　C810B　C811B　CS　C725B・BH　C713BH■条件②　既設フランジが下記商...

• Q.

  レストルーム商品の補修用性能部品の、最低保有期間は？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ...どが異なる部品）で　　提供する場合があります。3）水栓金具、ウォシュレット、電気温水器などの組込機器類は、専用の　　取扱説明書に保有期間を記載しておりますので、ご参照ください。4...

• Q.

  オプションのリモコン取付プレート（TCA37-1）が取り付けられるリモコンを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...3・4833系TCF4714・4724・4734・4744系ウォシュレット一体形便器GGATCF9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG/GG-800TCF9414・9424・9434系/TCF9314・9324・9334系TCF9415・9425・94...

• Q.

  三乾王や床ワイパーの動作状態や自動排水栓の状態を、専用アプリ「おふろ」 で確認すると 実際の状態と異なる場合があるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  専用アプリ「おふろ」 以外（マルチリモコンや給湯機リモコン）で操作した場合、実際の状態と異なる場合があります。その場合、専用アプリ「おふろ」 の「状況」ボタンを押して、最新の状態...

• Q.

  節水形（TV550型）フラッシュバルブとウォシュレットを接続する場合は、何か接続部品が必要ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  必要です。フラッシュバルブ止水栓部にあるウォシュレット分岐口に、ウォシュレット接続用分岐金具（TH343R：別売品）を接続することでウォシュレットに給水することが可能です。但し、大便...

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ...タンが前面に有るため、　ラベルは同梱されていません。　参考『ウォシュレット・便座Q&A1859』【イメージ（製品によってリモコンのレイアウトなどが異なります）】

• Q.

  リンナイの「リンナイアプリ」が利用可能となった際、TOTOの専用アプリ「おふろ」との連携がやり直しとなると聞きましたが、「どこでもリンナイアプリ」との連携はどのように解除するのですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  「どこでもリンナイアプリ」の連携解除は、専用アプリ「おふろ」を最新バージョン（ver3.1.0以降）へアップデートして頂くことで可能になります。2026年6月17日以降、最新バージョンの「おふ...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766・9876・9767・9877・9788・9898　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9...

• Q.

  【TEV型/TEVN型　オートクリーンC】CS494系用（TEV3*/4*型、TEVN3*/4*型）において、水たまり面が減少するのはどのような場合ですか？また、その際の対応は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ...クリーンCの水量設定）をしてください。なお、この設定により、ウォシュレット連動タイプの場合、また和洋リモデル工法の場合は、大洗浄6.0L、小洗浄4.8Lになります。（汚物洗浄後に追い水が...

• Q.

  リンナイの「リンナイアプリ」が利用可能となった際、連携の引継ぎは簡単にできるのでしょうか？再度、連携のやり直しとなるのでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  「どこでもリンナイアプリ」と「リンナイアプリ」はサーバーや認証の仕組みが全く異なるため、連携の引継ぎは行われません。お客様に後継の「リンナイアプリ」にて、新たに給湯機登録を行っ...