検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  ノズルきれい中に便座をあけるとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストDH／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストDH：TCF（CES）9574・9565・9575　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）TCF957・959　系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922　系ウォ...

• Q.

  便座きれい搭載品のミストが霧状ではなく線状で出ます。正常ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902系ネオレストLS：TCF（CES）9820系ネオレストAS：TCF（CES）9720系アプリコットF：TCF4744系正常です。製品の構造上、使用初期に線状の水を排出する事がありま...

• Q.

  やわらかライトのナイトライト（ナイトモード）とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...20系ネオレストRS：TCF（CES）99520R・530系アプリコットF：TCF4734・4744系製品の後方にあるやわらかライトを常に点灯（*1）させて、人を検知しているときに便器内LED（*2）も点灯するモー...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPP／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554・6624系ウォシュレットS：TCF6543・6553系ウォシュレットSB：TCF6623ウォシュレットPP：TCF5611・5621・5631・5711・5721・5731　系できます。別...

• Q.

  ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...

• Q.

  流すボタンが固く、洗浄できません。確認できることはありますか？　

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系流すボタンをご確認願います。​浮きがあったり、正しく取り付けできていないと洗浄ができない原因となります。【確認】　流すボ...

• Q.

  サウンドリモコンの乾電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yお知らせはありませんの...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象品番≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系ウォシュ...

• Q.

  修理料金を教えてください。

  カテゴリ：[商品共通]　＞　全般

  A.

  修理目安料金より、ウォシュレットと水栓金具の修理目安料金をご確認いただけます。