Q&A検索
検索件数:88件
検索結果一覧
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。
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- Q.
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リモコンの電池交換方法を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説・工説検索画面をリンクしています)【参考】 ウォシュレットリ...
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- Q.
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小洗浄がホールドタイプ(★)の密結タンク(S730など)・便器にウォシュレット便器洗浄ユニット(品番末尾A品)を取り付けました。小洗浄水量は変わりますか?(★)ホールドタイプとは…レバ...
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫(品番末尾A品が対象)アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744 系 TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833 系 TCF4510E・4511E...
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- Q.
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便器きれいをすれば、お掃除不要でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象定期的なお掃除は必要です。便器きれいの機能は、あくまでも汚れを付きにくくしたものです。お掃除が不要になるものではありませんので、定期的な...
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- Q.
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おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。*少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...
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- Q.
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「きれい除菌水」の水質(アルカリ性・中性・酸性等)を教えてください。またpH値はどのくらいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。(水道水の水質基準はpH5.8~8.6です。)
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- Q.
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ウォシュレットを発電機で使用して良いですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】 ウォシュレットの施工...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
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- Q.
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毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座(品番:TC51)があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。(2024年住宅...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり(その他)洗浄機能だけを使えないようにできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり(その他)洗浄...
検索件数:88件