Q&A検索
検索件数:92件
検索結果一覧
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- Q.
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きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...
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- Q.
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浴室内の便器にウォシュレット(ホテル向ウォシュレットは除く)は取付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。 浴室など湿気の多い場所に設置しない (火災、感電、発熱、ショートを防ぐため)【参考】 ユニットバス内の便器であれば、...
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- Q.
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脱臭を 『切』 にすることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
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- Q.
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ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&A33-0375』...
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- Q.
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便座と便器の隙間をなくすことはできませんか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...
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- Q.
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フチなしウォシュレットとはどの様な形状ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫フチなし形状のウォシュレットが対象ウォシュレットを便器の形状にあわせて、お掃除しにくいフチをなくした形状です。【イメージ画像(*製品によって形状は異なります)】 フ...
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- Q.
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オート(リモコン)便器洗浄機能付きのウォシュレット(アプリコットシリーズ/S1・S2シリーズ)が取り付けできるタンクを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/ウォシュレットアプリコットN/ウォシュレットアプリコットF/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレットP/アプリコットP
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744 系ウォシュレットS1・S2:TCF6543・6553 系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によっ...
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- Q.
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やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ(取説より抜粋)*製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。*便器に近づく前...
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- Q.
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オート(リモコン)開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート(リモコン)開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。<使用上の注意>電動開閉の最中無理に手動で...
検索件数:92件