検索結果一覧

• Q.

  キャビネットの側板、蹴込板の色を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】

  A.

  ■ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】■GGA手洗器付（ワンデーリモデル）【UWJ】　　側板：扉と同色　　*ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】および　　GGA手洗器付（...

• Q.

  単水栓13ミリに使用している樹脂製のこまTHY222SRとTHY222NR（節水）は互換性ありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  互換性がありますので交換可能です。　　

• Q.

  <<商品の違い>>・1穴用と2穴用の違いは？・戸建て住宅用と集合住宅用の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES

  A.

  ■1穴用と2穴用の違い洗面器の水栓取付穴の数の違いのことで、取り付ける水栓によって、連結管が異なります。詳細は添付資料をご参照願います。■戸建て住宅用と集合住宅用の違い排水ソケット...

• Q.

  自動お湯入れ替え　　 ・どのような機能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  ...取扱説明書に記載のタンク内のお手入れは必要です。＜排水経路＞REDタイプ：排水パイプから排水されます。REKタイプ：排水ホッパーから排水管に排水されます。（下図）

• Q.

  電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  温風が臭うことがある。異常ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇全般

  A.

  「お買い上げ初期または、しばらく使用されていない状態で衣類乾燥や暖房運転をすると、温風が臭うことがあります。これはヒーター表面の付着物が過熱されるためであり、異常ではありません...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  ...0120-977-265石油給湯機RP～RQ～中型電気温水器RE～ソーラーRS～加圧装置RUT～RMT～エコキュートRES～HPREHP～TOTOメンテナンス（株）修理受付センター※TOTOメンテナンス（株）で受付し、（...

• Q.

  水栓金具の取付脚の長さ違いは品揃えありますか？また、既設の取付脚を流用して水栓の取り替えが出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ＜新設の場合＞取付脚の長さ違いの品揃えは、下記資料にてご確認ください。 ■水栓金具を取り付ける前に脚を交換する場合＜既設取り替えの場合＞既設の場合は、取付脚＋水栓本体部一式での取...

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルシリーズ

  A.

  ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...