検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2025をリンク）

• Q.

  標準リモコンに比べてスティックリモコンで、できない操作はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900B・902B　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレストAS：TCF9710・9720　系ネオ...

• Q.

  便器洗浄水量を変更できますか？◆標準水量　　（床排水⇒大3.8L/小3.3L/eco小3.0L）　　（壁排水⇒大4.8L/小3.6L/eco小3.4L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878　系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575　系できます。大洗浄6L/小洗浄5L/eco小洗浄4.5L仕様または大...

• Q.

  便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象荷重式着座センサ（着座スイッチ）機能を搭載しているためです。座った時の荷重で便座の片側を沈み込ませる事で着座を検知させ、ウォシュレットのスイッ...

• Q.

  便器の水面を下げる方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫水面下げる機能付きの製品が対象リモコン操作にて設定できます。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定変更-水面を下げる）より確認できます。＊水面下げる機能⇒水面を下げるこ...

• Q.

  ネオレストSDで機能部品番が下記の場合、便器の排水心は何㎜でしょうか？■対象品番　【機能部】TCF9561・TCF9561J・TCF9562・TCF9562J・TCF9571・TCF9571J・TCF9572・TCF9572GJ・TCF9572J・T...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストSD

  A.

  ネオレストSDの排水心は、200㎜とリモデル用排水心（255～450㎜）の2タイプあります。セットしている便器によって、排水心が異なりますので、便器品番をご確認ください。便器品番ラベルは、...

• Q.

  ウォシュレット本体の運転ランプが点滅し、定期的に便器洗浄しますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオ...

• Q.

  標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA～』と『TCM～』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系（＊）ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF...

• Q.

  ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  2種類の大きな違いは下記参照ください。【瞬間式】＊冬場など気温・水温が低いときは、お湯を出す準備のため洗浄ボタンを 押してからノズルが出てくるまで時間が長くなる場合があります。 設...

• Q.

  便器きれい機能をOFFにしたいのですが、方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象各製品の『取扱説明書』より確認できます。（初期設定は『入』）取扱説明書検索をリンクしています。（埋込AC100Vリモコンを設置の場合は、設定変...