Q&A検索
検索件数：314件
検索結果一覧
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- Q.
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トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。（電気工事店様へご相談ください）＜安全上の注意＞■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...
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- Q.
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アプリコットF（TCF4711/4721/4731/4831系）の「便器きれい」ウォシュレットSシリーズ（TCF6521/6531/6621）の「プレミスト」が使えないのはなぜですか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ トイレリフト
- A.
- ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系 トイレリフト使用時に、ミストが出ると、床や体などに水がかかりぬれる可能性があります。「便器きれい」「プレミスト」機能の設定を「切」...
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- Q.
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サウンドリモコンの電池寿命を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットアプリコットN／ネオレストSD／ネオレストEX／ウォシュレット一体形便器Z
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y連続再生で50時間です。
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- Q.
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においきれいの洗浄モードとはなんですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象トイレをあまり使用していない時間帯を学習し、除菌水フィルターの洗浄・除菌を行う動作です。【参考】 この時にトイレに入室したら洗浄モード...
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- Q.
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2023年発売アプリコットFの流すボタンが固く、洗浄できません。確認できることはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系​流すボタンをご確認願います。​浮きがあったり、正しく取り付けできていないと洗浄ができない原因となります。【確認】...
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- Q.
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便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...
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- Q.
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音楽が常時流れるように設定できますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E 系ネオレストRH：TCF（CES）9774Y 系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y 系ネオレストX：TCF（CES）9923Y 系ネオレス...
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- Q.
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便ふたなしにできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSC・SB・SA
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6321E・6331E 系ウォシュレットSB：TCF6421系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9412・9422・9432 系できます。別途スペーサを購入して対応ください。...
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- Q.
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多言語化対応（日本語・英語・中国語・韓国語）へ変更となったウォシュレットは、なにが変更になったのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットUD
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF9787WPRネオレストRH：TCF9767WPRパブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF956R・957R・958R・959RウォシュレットPS：TCF5503・5513・5523・5533系（品番末尾R...
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- Q.
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音楽・曲選定・音量調節などを設定する際、全くスイッチが受け付けません。なぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストRH／ネオレストEX／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*YネオレストRH：TCF（CES...
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