Q&A検索
検索件数:267件
検索結果一覧
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- Q.
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停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストSD
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストSD:TCF(CES)9562・9572・9582 系***停電時***便器右横に手動の便器洗浄つまみがありますので停電の場合はこのつまみを操作して水を流してください。***断...
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。*生産終了から10年以上経過...
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- Q.
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床排水便器で、排水心120㎜に対応できる便器はありますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通
- A.
- 排水心120㎜対応可能な便器は、『ネオレストAS/RSの床排水心120/200㎜』と 『GG排水心200㎜タイプ』のみです。(このシリーズ以外、120㎜対応はできません。) 【注意】 ネオレストAS/RSは ①...
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のトイレが反応するのはなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定(連立設定)が必要です。ウォ...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象座った時の荷重で、着座を検知させる荷重式着座センサ(着座スイッチ)機能を搭載しているためです。便座の片側を沈み込ませて、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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本体表示ランプが点滅(運転・便座⇒緑/節電⇒橙)して便器洗浄しません。どうすれば便器洗浄ができるようになりますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530系ネオレストAH:TCF(CES)9787・9897・9788・9898系ネオ...
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- Q.
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標準リモコンに比べてスティックリモコンで、できない操作はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/スティックリモコン/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900B・902B 系ネオレストLS:TCF9810・9820 系ネオレストAS:TCF9710・9720 系ネオレストRS:TCF9510・9520・9530 系ネオレストAH:TCF(CES)9788・9898 系...
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- Q.
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標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA~』と『TCM~』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/スティックリモコン/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系(*)ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530 系ネオレストAH:TCF(CES)9787・9897・9788...
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- Q.
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ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 幼児用補助便座(品番:TC51)が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。(住宅&パブリックカタログ2024をリンク)
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- Q.
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使用しているウォシュレットのリモコンを交換したいので、品番を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- リモコンの交換については注意事項があります。下記ご確認ください。ウォシュレット本体の故障が発生している場合は、リモコンを交換しても解消されないケースがありますのでご購入前に電池...
検索件数:267件