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検索件数：766件
検索結果一覧
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- Q.
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スマートタッチ水栓から音がするのは不具合ですか？
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）
- A.
- ◆水を止めたときに「ドン」という大きな音がする場合（ウォーターハンマー現象） 水栓の不具合ではありません。 原因・対応方法は水栓金具（Q1-1579）をご確認ください。◆「カチッ」と音が...
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- Q.
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スマイルベージュ（#SY）のマンセル値を教えてください。
カテゴリ：[福祉機器] ＞ トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり（はね上げタイプ）
- A.
- ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系 トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系 パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EW...
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- Q.
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おしりやビデなどの洗浄中に振動音がしますがなんの音ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレストAH：CES（TCF）9886・9887・9888・9896・9897・9898系 ネオレストRH：CES（TCF）9756・9766・9767...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）手動スイッチタイプのスイッチ（出/止）操作で吐水させると、1分経っても水が止まりません。故障でしょうか？■対象品番 TEN47A・57A型 TEN76G・77G・84G・85G・86...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電源投入後、最初の3回は手動スイッチを押すと約5分間は水が止まりません。もう一度スイッチを押すと水が止まります。※電気温水器をセットした際のタンクに給水するための仕様です。 電気...
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- Q.
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ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット2018年02月以降に発売された下記パブリック・ホテル向ウォシュレットです。【ご確認ください】 ・2018年02月以前に発売の製品は対応して...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...
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- Q.
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トイレ用手すり（EWC型/YGC型）・トイレアームレスト・背もたれはC111（バリアフリー便器・主として介助付重度者用）に、設置可能ですか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ 背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）
- A.
- ≪対象商品≫トイレ用手すり ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系以下の理由によりおすすめできません...
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- Q.
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前割れタイプの便座はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。（TC1R：便ふたなし・レギュラーサイズ）TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...
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- Q.
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洋風ユニットのシャワーカーテンを取付ける時に浴槽側と便器側で方向は決まっていますか？
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ ホテル・病院向け全般
- A.
- カーテンの防災ラベルが付いている面が便器側になります。
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- Q.
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ウォシュレットの無料修理・点検の対象製品について教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 製品の確認方法や、該当製品の対応方法については下記リンク先の『トイレ製品』より確認できます。リンク先『製品に関する重要なお知らせ』（TOTOHP）〈参考〉『自主点検チラシ』（カタログN...
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