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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:63件

検索結果一覧

  • Q.

    カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか?

    カテゴリ:[カウンター] > 奥行きスリム/スタンダード陶器タイプ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/ルナクリスタルカウンター/スタンダードボウル一体タイプ/すずり/洗面カウンター(ベッセル式)/スタンド洗面/車いす対応洗面

    A.
    洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。             例:MB60+LS716 <不可理由> ◆陶器タイプの場合:洗面器位置...
  • Q.

    マーブライトカウンターの重さについてのデーターはありますか?

    カテゴリ:[カウンター] > スタンダードボウル一体タイプ/スタンダード陶器タイプ/カウンター一体型コーナー洗面器/ベッセル式洗面器用カウンター/すずり/スタンド洗面/カウンター一体形洗面器(樹脂製)/車いす対応洗面

    A.
    下記、一覧表を確認ください。■製品質量(単位:Kg/m)MK50MK45MC60MC50MC45MC35MC30MH50MH45191721181715121917ML60ML55ML50ML35MLUBMLUAMV45MLHCMLDAMVHFMVHGMVHJMVHKMVHLMVRS4518(13)17...
  • Q.

    水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工

    A.
    COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
  • Q.

    水栓金具の屋外設置は可能ですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > ユーティリティ用水栓金具

    A.
    樹脂部品(めっき仕上げを除く)を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...
  • Q.

    水栓金具の補修用性能部品(補修用部品)の最低保有期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...
  • Q.

    シャワーの水量が少なくなったのですが

    カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工

    A.
    シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった をご覧ください。解消しない場合は、(1)水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...
  • Q.

    サーモスタット混合水栓の吐水口(カラン)側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。<温度差の理由>給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口(カラン)側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。<...
  • Q.

    ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはありますか?またヘアーキャッチャー付きの排水栓に変更することは可能ですか?

    カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/スタンダードボウル一体タイプ/奥行きスリム/スタンド洗面/カウンター一体形洗面器(樹脂製)/車いす対応洗面

    A.
    ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはございません。またヘアーキャッチャー付き排水栓への変更もできません。<理由> カウンターはパブリック向け商材としてご提案しています...
  • Q.

    排水心200㎜便器は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか? また、鉛管対応できますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/GG-800/ピュアレストQR/ネオレストLS/ネオレストAS/RS/GGA/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ...で注文品番は変わりません。  排水心200㎜タイプには、75VP/VU、100VP/VUの塩ビ管4種類の排水管に1品番で対応できる排水ソケットを同梱しています。●鉛管対応可能です。  鉛管接続の場...

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