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検索件数：336件

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Q.

ノズルカバーの交換はできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】　製品により...
Q.

現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか（便器跡の有無）確認する方法を教えてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

A.

取り替え便器が、ネオレスト、GGA、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、　『大便器取替ガイド　見つかるくん』をご覧ください。なお、床設置跡がはみ出す場合は、固定穴も隠れない可能性...
Q.

壁付手洗器（壁埋め込み・壁掛け）の L590、L812、L870、L833、L593、L570、L40、L80、L90についている手洗器・水栓金具・排水金具の取り替え、部品交換をしたい。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

A.

手洗器の品番や外観から、取り替え品番、部品の確認が可能です。【COM-ET】『品番特定ガイド見つかるぞう』に掲載の『壁付手洗器セット』をご覧ください。手洗器の品番によってハンドル式水...
Q.

ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2025をリンク）
Q.

便器洗浄水量を変更できますか？◆標準水量　　（床排水⇒大3.8L/小3.3L/eco小3.0L）　　（壁排水⇒大4.8L/小3.6L/eco小3.4L）

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX

A.

≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878　系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575　系できます。大洗浄6L/小洗浄5L/eco小洗浄4.5L仕様または大...
Q.

標準リモコンに比べてスティックリモコンで、できない操作はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

A.

≪対象製品≫ネオレストNX：CS900B・902B　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレストAS：TCF9710・9720　系ネオ...
Q.

便器の水面を下げる方法を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫水面下げる機能付きの製品が対象リモコン操作にて設定できます。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定変更-水面を下げる）より確認できます。＊水面下げる機能⇒水面を下げるこ...
Q.

各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合

カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般／水栓金具取り替えパーツ

A.

下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧キッチン用シングル混合水栓（壁付き・台付き）No.1 N...
Q.

ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

2種類の大きな違いは下記参照ください。【瞬間式】＊冬場など気温・水温が低いときは、お湯を出す準備のため洗浄ボタンを押してからノズルが出てくるまで時間が長くなる場合があります。設...
Q.

ウォシュレット本体の運転ランプが点滅し、定期的に便器洗浄しますがなぜですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオ...

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