Q&A検索
検索件数：336件
検索結果一覧
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）やオートクリーンCなどで、AC200Vで使用できる商品の品揃えはありますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具／大便器用関連器具「オートクリーンC」
- A.
- 申し訳ございませんが、品揃えしておりません。自動水栓は発電タイプをおすすめいたします。
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
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- Q.
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きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833 系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840 系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...
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- Q.
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【TEV型/TEVN型 オートクリーンC】CS494系用（TEV3*/4*型、TEVN3*/4*型）において、水たまり面が減少するのはどのような場合ですか？また、その際の対応は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 大便器用関連器具「オートクリーンC」
- A.
- 和洋リモデル工法は、サイホン現象が発生するため水たまり面が低くなります。それ以外の配管の場合も、条件により配管側でサイホン現象が発生し、水たまり面が低くなる場合があります。水た...
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- Q.
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使い方説明シートを英語にしたものはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B 系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストLS-W：TCF（CES...
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- Q.
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ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。
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- Q.
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毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2025年住宅...
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- Q.
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2023年6月に改正されたJIS B 2061（給水栓）の大便器・小便器洗浄弁（フラッシュバルブ）における「JIS節水形」とはどういう意味ですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ JIS・第三者認証・国土交通省記号
- A.
- JIS B 2061（給水栓）において2023年6月の改正で、省エネルギーへの対応及び関係規格との整合の観点から、洗浄弁（大便器用および小便器用フラッシュバルブ）に新たに"節水形"が規定されまし...
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- Q.
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腰掛大便器用の壁給水の手動フラッシュバルブ（T150型・TV150型・TV750型）をTV550型に交換する際、給水位置が低い場合にかさ上げする部材はありますか？*バキュームブレーカーのCL高さ150mm...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 大便器用関連器具
- A.
- 下表をご参照ください。■壁給水用接続金具（かさ上げ部材） ①エルボ②給水管かさ上げ高さ（mm）THD63不要67市販のRc1×Rc1エルボ（青銅製めっき品）※1TH402568A100TH402561A115TH402563A140TH4...
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- Q.
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きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...
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