Q&A検索
検索件数：892件
検索結果一覧
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- Q.
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脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...
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- Q.
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Amazon公式サイトでTOTO浄水カートリッジが販売されています。 模倣品ではありませんか？ 使用しても大丈夫ですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- ...3 V1 （内蔵形4個入り）≪関連Q&A≫Q&ANo.1-2314 『浄水カートリッジ模倣品について』
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- Q.
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ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない（作動しない）ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
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- Q.
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ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...
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- Q.
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幼児用大便器に紙巻器を取り付けする際の推奨位置を教えてください。
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 紙巻器
- A.
- 品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【CS310B（1～2歳向け）】の場合紙巻器の取付位置は、紙巻器上面・中心から90mm、床から350mmを目安に現場の状況に応じて取り付けてくだ...
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- Q.
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便座に貼られている丸いシールは何ですか？また、はがして使用しても問題ないですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...4・4724・4734・4744系アプリコットP：TCF5831・5841・5851・5861・5871・5881系便座に内蔵している着座センサーの位置を示すラベルで、はがして使用しても問題ありません。＊工場出荷時より...
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- Q.
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浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。シャワーホースの種類や、ねじサイズ、交換可能な品番、品揃えを教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 浴室用シャワーホースの種類は4種類あります。商品の品番が分かる場合は、品番検索窓に品番を入力し分解図を ご確認ください。分解図のご用意がない場合や、商品品番が不明な場合は、下の「...
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- Q.
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ウォシュレット本体の運転ランプが点滅し、定期的に便器洗浄しますがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...5系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9314L・9324L・9334L・9315・9325・9335系凍結予防の設定がONになっている事が考えられます。一度設定をご確認願います。設定方法は製品によ...
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- Q.
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洗面器と排水金具はそのまま残して、ポップアップ式の水栓金具を取替えることはできますか？■ポップアップ式とは・・・引き棒を引き上げると洗面器の排水栓が閉まり、引き棒を押すと排水栓が...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 洗面所用関連器具
- A.
- 取り替えできる場合と、できない場合があります。◆取り替えできない場合L581系、L582系、L589系の洗面器にセットされている水栓とは取り替えることが出来ません。【理由】吐水口空間が充分に...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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