検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）は、他シリーズで対応している洗面器間のピッチ固定寸法は対応していますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応しています。ピッチ固定寸法は下記になります。カウンター品番洗面器間ピッチ固定寸法MLUA/MLUB700mm/750mm/800mm/900mm/1000mmなお上記以外の寸法でも1mm単位（フリー）で対応しますが...

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  ベビーシート・ベビーチェアの耐荷重は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  30Kgf（294N）です。2歳半児の平均体重（男の子：14Kgf（137.2N）、女の子：12Kgf（117.6N））の2倍以上を確保しています。

• Q.

  水栓金具の表面仕上げがニッケルクロムめっき（クロムめっき）以外【ブラッシュドブラック、ブラッシュドニッケルなど】 のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　お手入れ・おそうじ

  A.

  ●軽い汚れの場合水またはぬるま湯に浸した布をよく絞って汚れをふき取ってください。●ひどい汚れの場合 適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ったあと、水ぶきし、からぶきして...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）は他のツインデッキと比べて棚板部が狭いですが、用途をおしえてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  壁掛洗面器と同等の奥行サイズ（400mm）で設置できるカウンターです。 カウンタ―バック部に壁付水栓がセットでされることで、狭小空間でもしっかり快適手洗いできます。 ハイバックカウンタ...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...

• Q.

  超節水タイプの小便器（新尿石抑制・節水システム搭載）に交換した場合の節水効果をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US117・US118系）従来品と比較した資料を、TOTOHPにて紹介していますのでご覧ください。TOTOHP > 商品情報 > パブリッ...

• Q.

  タオル棚は　どれくらいの重さのものまで置けますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル棚

  A.

  49N（5kgf）までです。ただし、2017年廃番品TS117P1は98.0N （10kgf）までです。※バスタオル・バスローブ以外のものは載せないでください。