検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）やオートクリーンCなどで、AC200Vで使用できる商品の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  申し訳ございませんが、品揃えしておりません。自動水栓は発電タイプをおすすめいたします。

• Q.

  トイレ用手すり（EWC/YGC）と補高便座は同時にセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC772/782系YGC250系は同時に設置可能です。YGC250系以外のトイレ用手すりは、便器・便...

• Q.

  既設システムバスルーム・ユニットバスルームに設置できるラクかるふろふたはありますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  浴槽形状により対応可否が異なります。TOTOホームページ　『ふろふた品番を調べる』　をご確認ください。

• Q.

  ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。

• Q.

  タオル掛け、タオルリング、タオル棚、ローブフックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け/タオルリング/タオル棚/ローブフック

  A.

  <<使用可能>>材質が、アルミ製・樹脂製・ステンレス製・亜鉛合金製・黄銅製のもの。ただし、温泉や公衆浴場などは使用できません。（理由：硫黄・湯気の多い場所では、サビや腐食の原因とな...

• Q.

  ML94+M928の代替品を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  マルチユーザー向けカウンターMLUB＋LS351C/LS351CMです。詳細はこちらの資料を参照ください。

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、福祉機器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れなどの発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康にかかわる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたが...

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2024年住宅...

• Q.

  ワンプッシュ排水管部（THD29）の長さ違いの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  品揃えしています。下記表より選定ください。■ワンプッシュ排水管部（THD29）長さ違い一覧　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（単位：mm） 品番ABCTHD2914535054.3TH...