検索結果一覧

• Q.

  アクセサリー商品（紙巻器、タオルリング、タオル掛け、化粧棚、化粧鏡、フック等）の固定金具でAYボルトの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  AYボルトの品揃えはありません。コンクリート下地に取り付ける場合は、当社の樹脂プラグ T110D28（20本入り） でご対応ください。

• Q.

  洗面所用水栓の台付きシングル混合水栓1穴のワンプシュなし・ポップアップなしの水栓の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ...冷地共用） TLG11304J（一般地・寒冷地共用） TLG10302J（一般地・寒冷地共用） TLG10304J（一般地・寒冷地共用） 洗面器と水栓金具の組み合わせは、セット図をご確認ください。※掲載品番に...

• Q.

  バスリフトの電池EW79008のみの購入したいのに、なぜ充電器EW79009を買い換えないといけないのですか？保有の旧タイプ充電器EW79007では電池EW79008は充電できないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池EW79008は、ECOの観点により、旧タイプのニッカド電池からカドミウムを含有しないニッケル水素電池に変わりました。これにより、電池種類が異なるため充電...

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般1995年発売のウォシュレットGシリーズからフレキホース仕様になりました。＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・751他1995年以降に発売された...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの水石けんの吐出量を変更することはできますか？■対象品番​TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  工場出荷時は約1.2gに設定されています。機能部のコネクター（黄色）を外していただくことで約1.7gに変更する事ができます。詳細は下記取扱説明書の「調節の仕方」にてご確認ください。＜参...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、クリーンドライ、ワンショットクリーン、オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめしません。 ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のおすすめ洗面器間寸法を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ボウルのサイズで洗面器間寸法が異なります。BR {mso-data-placement: same-cell}カウンター品番ボウルのサイズ洗面器ピッチ固定寸法MKHAW380500/650/700/750/800㎜MKHBW500700/750/800/900/...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...

• Q.

  点検時期お知らせ機能が表示されます。どうすればよいですか？点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  ＜長期使用製品安全点検制度　法改正に関して＞三乾王および暖房換気扇は消費生活用製品安全法（消安法）の長期使用製品安全制度における「特定保守製品」でしたが、2021年8月の法改正に伴い...