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• Q.

  アクアオート（自動水栓）の吐水時間を変更することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE・TEK34型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  吐水時間を変更することはできません。アクアオート（自動水栓）はセンサーでの吐水、手動スイッチでの吐水も1分（医科用TEN481/482/581/582型は8分　キッチン用自動水栓TEK34UPA型は10分）...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）単水栓タイプを給湯配管と接続して使用することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLE型の単水栓タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用はできますが、現場で給湯温度を変更された場合やけどの恐れがあるためおすすめできません。お湯で使用の場合はサーモタイプを選定いただくか、小型電気温水器とセットをご提案ください...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...

• Q.

  ウォシュレット（ウォームレット）の脱臭装置はどのような動きをして脱臭するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記参照ください。①吸気ファンより悪臭を含んだ空気を吸い込む。　　　　　　↓↓↓②悪臭の成分を脱臭触媒に吸着させて分解。　　　　　　↓↓↓③無臭となった空気をウォシュレット（ウォームレッ...

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  幼児用大便器（CS300B・CS310B）/幼児用小便器（U310系）を設置する際の設置（空間）寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　キッズトイレスペース（小便器）／幼児用大便器

  A.

  『幼児用器具カタログNo.3003　P31』に掲載していますので、ご参照ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を他社の陶器・カウンター・ステンレス流しにセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  他社の陶器・カウンター・ステンレス流しに、セットのご案内はできません。取り付け可否や使い勝手などの保証ができないためです。ただし、下記条件を満たすことで物理的にセットは可能です...

• Q.

  水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）は湯ぽっと（小型電気温水器）にセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  小型電温Q&A№12-0038をご参照ください。

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。