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• Q.

  シングル混合水栓（分岐金具付）の食器洗い乾燥機用分岐金具に他社の食器洗い乾燥機は接続できますか？■対象品番　TKS05309J　TKGG31EH　TKGG31ECH　TKGG31EW≪参考画像　TKGG31ECH≫

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ... に準拠していれば、取り付けは可能です。【注意事項】TKS05309JやTKGG31EW（湯水分岐口付）に食器洗い乾燥機を接続する場合は、別途分岐金具THF22Rの手配が必要です。

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】定流量弁の仕様は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  下表の通りです。

• Q.

  音姫の自動で水の流れる音を鳴らす設定とはどのような機能ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットP：TCF5810・5830・5850・5831・5851・5861・5871・5881系ウォシュレットPS：TCF5503・5513・5523・5533・5504・5514・5524・5534・5564系ウォシュレットP：TCF585・5...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  ネオレストAS/RSは、取替アダプターHH01003Rが使用可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

  A.

  ...フランジが下記商品のいづれかであること品番　HP430系/T53PR75/T53PR100・T53P75/T53P100および他社製フランジで設置されている場合は使用できません。　T53P75/T53P100は、前と後ろの部分...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを閉めると「ドン」と音がすることがあります。原因を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  「ドン」という音の原因は下記となります。水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを急に閉めると、スムーズに流れていた管内の水が直角に曲がった管...

• Q.

  【2022年6月発売GGシリーズキッチン用水栓　ハンドシャワータイプ】TKS053型（台付き）のハンドシャワータイプのホースを樹脂からメタル（ステンレス）に変更した理由は？　■対象品番　 TKS0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  商品の安定した供給のため、ハンドシャワーのホース材質をステンレスに変更しました。なお、ホース引き出し長さは同じです。（引き出し長さ：450mm）

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を他社の陶器・カウンター・ステンレス流しにセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  他社の陶器・カウンター・ステンレス流しに、セットのご案内はできません。取り付け可否や使い勝手などの保証ができないためです。ただし、下記条件を満たすことで物理的にセットは可能です...