検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）、魔法びん電気即湯器は、高調波利用機器に該当しますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  該当しません。理由：1相あたりの入力電流が20A以下の機器のため

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムUS-A型TEA61・62・98・99・100・150型のカバーや、センサー窓にタバコの火を押し付けるとどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  タバコの種類によって焼け跡が付く場合があります。タバコの火を押し付けないでください。それぞれのカバーの①材質や②結果は以下の通りです。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  壁構造別のブラケット用補強方法について教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  下記資料を参照ください。 壁構造別のブラケット固定資料補強が不十分だとカウンターの重みで固定用木ねじ、ボルトが抜けてしまうことがありますので、 壁構造に応じた十分な補強を施してく...

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  自動水栓（アクアオート）の機能部に取り付けできるステンレス製の化粧カバーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  化粧カバーの品揃え、組み合わせの詳細は下表をご参照ください。化粧カバー適用機種＜参考＞取り付け状態手配品番本体部カバー発電部カバータイプ品番THD26【生産終了】―単水栓AC100VタイプT...