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Q.

アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。
Q.

水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

A.

説明書・図面検索よりご確認ください。
Q.

水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

A.

修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。
Q.

便座に座らずに（リモコンまたは袖操作部の）音スイッチを押した場合、音姫は何秒で止まりますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

A.

アプリコットP：TCF5810・5830・5850・5831・5851・5861・5871　系ウォシュレットP：TCF584・584R・585・586・588・587・589　系ウォシュレットPS・PSA：TCF5501E・5502E・5503・5513・5523...
Q.

水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを閉めると「ドン」と音がすることがあります。原因を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

A.

「ドン」という音の原因は下記となります。水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを急に閉めると、スムーズに流れていた管内の水が直角に曲がった管...
Q.

軽量鉄骨下地の場合、ボルト固定、ドリルねじ固定、メカナット固定、取付プレート溶接固定など、さまざまな固定方法がありますが、それぞれ違いを教えてください。

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すりコンビネーションタイプ／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型どの施工方法で行うかは下地を...
Q.

便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...
Q.

アクアオート（自動水栓）の吐水時間を変更することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE・TEK34型

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

吐水時間を変更することはできません。アクアオート（自動水栓）はセンサーでの吐水、手動スイッチでの吐水も1分（医科用TEN481/482/581/582型は8分　キッチン用自動水栓TEK34UPA型は10分）...
Q.

設置できるユニットバスおよびシステムバスのどんな位置でも取けできますか？

カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）

A.

《対象商品》インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・GLU・GFU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタイプ）：TS136GU・GLU・GFU型・手すり取り付け位置は、UB壁パネルの...
Q.

アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...

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