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• Q.

  トイレを2室目として使用できますか? トイレ換気スイッチ（現場手配）を取り付けできますか? ＜2室換気タイプのみ＞

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK800シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  ・トイレを2室目として使用できません。浴室と洗面所の2室換気になります。洗面所を想定しているため、トイレを換気するだけの十分な換気風量がありません。また、トイレに接続すると、構造...

• Q.

  浴室リモコン（TYB500R：浴室用リモコン（ヒカルリモコン） が使える機種を教えてください？　※TYB500R：浴室用リモコン（ヒカルリモコン）は生産終了しました。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  TYB500R：浴室用リモコン（ヒカルリモコン）は、TYB3000/TYB100/TYB200/TYB3100/TYB4000シリーズで使用できます。ただし、「使い方」が商品の品番ごとで、運転の操作が変更になっていますの...

• Q.

  フィルタ―の補修用性能部品品番を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  お客さまで交換可能な補修用性能部品はフィルターのみです。シリーズ名対象品番参照取扱説明書TYB3100シリーズTYB3111G型TYB3112G型TYB3121G型TYB3122G型交換部品参照TYB4000シリーズTYB4012...

• Q.

  換気運転時、フィルターから吸っていません。どこから空気を吸って換気しているのでしょうか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  商品のグリル（長辺側のみ）と天井の隙間から空気を吸って換気しています。　（露出タイプには、少量ですが短辺側からも吸っている機種TYB3100/TYB4000型）もあります。）対象製品は、下図の...

• Q.

  フィルター清掃ランプが点灯しない。故障ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  故障ではありません。　フィルター清掃ランプは　フィルターお手入れをお知らせする　サインです。　運転時間が通算して4320時間（約6カ月）に達するとランプが点灯します。　　

• Q.

  リモコンコードの品番を教えてください。長さ違いはありますか？延長できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王全般／取り替え／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  リモコンコードは同梱品と長さ違い10m品を用意しています。該当の商品品番を確認いただき、お問合せください。また、リモコンコードは、現場で加工して長くしたり、延長したりすることはでき...

• Q.

  浴室以外（洗面所・脱衣所・ランドリールーム・トイレなど）に設置できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  三乾王（壁掛タイプ含む）と暖房換気扇は浴室以外には設置できません。洗面所・脱衣所・ランドリールームに設置した場合、床材・壁材や壁紙に悪影響を与えるおそれがあり、スプレー缶などへ...

• Q.

  浴室の天井でなく壁に取付けることができますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  壁面への設置はできません。必ず天井に取付けてください。本商品は安全性、性能面から 水平な天井面に取付けることを前提として 開発されています。

• Q.

  三乾王のグリル中央が反っているように見えますが、原因として何が考えられますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ＜グリルが反った状態＞グリルが写真のように反っている場合、グリルが正常に取り付けられていないことが考えられます。（写真はフラットタイプです）＜グリルの反りを直す方法＞グリルの中...

• Q.

  　リモコンを2台設置できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  TYB3100シリーズ・TYB4000シリーズ・TYB3000シリーズ・TYB200シリーズ・TYB100シリーズ同梱のリモコンの2台設置はできません。また、別売品：ヒカルリモコン（TYB500R：浴室用リモコン）は生...