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• Q.

  ■対象商品　クリーンドライ全般床置きは可能ですか?また、オプション品で床置きスタンドの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC320型】

  A.

  床置き設置はできません。床置きスタンドの品揃えはありません。

• Q.

  ■対象製品：TYC420型、TYC320型、TYC120型、TYC430型アルコール（エタノールのみ）や次亜塩素酸ナトリウム希釈液を使用することはできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  TYC430型、TYC420型、TYC320型、TYC120型は可能です。外郭樹脂にPP樹脂を採用することにより、食品工場などでの衛生管理に使用される、アルコール（エタノールのみ）や次亜塩素酸ナトリウム...

• Q.

  水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを閉めると「ドン」と音がすることがあります。原因を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  「ドン」という音の原因は下記となります。水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを急に閉めると、スムーズに流れていた管内の水が直角に曲がった管...

• Q.

  ■対象製品：TYC430WJ型、TYC420型、TYC120型、TYC320型、TYC600型　　200V仕様はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC600型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  200V仕様の品揃えはございません。現行品　100V仕様 （TYC430WJ型・TYC420型・TYC120型・TYC320型・TYC600型（埋め込みタイプ））をご提案ください。

• Q.

  三乾王のグリル中央が反っているように見えますが、原因として何が考えられますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ＜グリルが反った状態＞グリルが写真のように反っている場合、グリルが正常に取り付けられていないことが考えられます。（写真はフラットタイプです）＜グリルの反りを直す方法＞グリルの中...

• Q.

  フィルターの補修用性能部品はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC600型】／クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  ...、取替品ボタンよりご確認ください。フィルター品番本体商品品番TYHC117TYC120型、TYC320型、TYC600型TYHC064TYC420型TYHC244（プレフィルター）TYC430WJ、 TYC430WJV600TYH561RTYC411WR、TY...

• Q.

  24時間換気の「一時止」を操作した時の動作を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）

  A.

  ...室換気タイプでは動作が異なります。　　　　・1室換気タイプ（TYB211G型／TYB221G型）　　　　　「一時止」を操作すると、24時間換気運転が止まります。　　　 ・2室／3室換気タイプ（TYB21...

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...

• Q.

  おすすめの入浴時暖房方法について教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  『入浴前』モードで浴室を十分暖めてから、『入浴中』モードに切替えてください。『入浴前』モードから『入浴中』モードへ自動的に切替わるようにすることも　設定できます。　　（くわしく...

• Q.

  商品取り替え後、衣類乾燥が不満です。何か注意点がありますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB3100（黒）／三乾王全般／三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）

  A.

  ・ランドリーパイプの設置位置は、設置する商品の取り付け推奨位置に取り付けられていますか。　設置説明書を参照し確認していただき、位置が違っているのであれば、　取付位置を移動させて...