検索結果一覧

• Q.

  動かない・作動しないのですが？

  カテゴリ：[ウォッシュアップエコ]　＞　卓上型食器洗い乾燥機

  A.

  下記のポイントを再度確認ください。①コンセントから電源プラグがはずれていませんか？②停電していませんか？③ブレーカーが作動して（おちて）いませんか？④断水していませんか？⑤台所水栓金...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】カートリッジの交換時期のお知らせは、ユーザー登録時にメールアドレスを登録すれば、後日メールで案内メールがが届きますか？メールアドレスの登録...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  メール登録をしていただければ、交換予定日の7日前と当日・3日後にメールでお知らせが届きます。メールアドレス登録と、交換目安周期を登録していただく必要がございますので、なるべく早め...

• Q.

  1穴タイプの湯水混合栓（ハンドスプレータイプを除く）のロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TK181型　TK231　TK611AHX　Tk631　TK661　TK681型　TL181A　TL600AHX　TL630A　TLHG...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ33）をご使用願います。

• Q.

  スプリノの浴槽にヘッドレストを後付けすることはできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HAシリーズ（戸建用）

  A.

  ...トの購入は、消耗品・部品の購入をご覧ください。◆1217/1317サイズ後付けできません。【理由】浴槽にヘッドレストを取り付けるスペースがありません。

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンは防水ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット防水ではありません。

• Q.

  暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B

• Q.

  専用接着剤（品番AY31）の㎡あたりの使用量はどのくらいですか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  1本で約1㎡です。■専用接着剤（品番AY31）1本（正味量1.9㎏）あたりの張り付け可能枚数目安ハイドロセラ・フロアPU600×800サイズ2.0枚ハイドロセラ・フロアPU600×900サイズ1.8枚ハイドロセラ...

• Q.

  間口方向の最小寸法を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01 壁掛洗面器

  A.

  間口方向の必要最小寸法は、手すりや電気温水器、水石けんの有無により異なります。下記表のとおりです。最小間口寸法　（単位mm）手すり電気温水器なし電気温水器あり水石けんなし水石けん...