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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:892件

検索結果一覧

  • Q.

    アース工事の必要性について教えてください。

    カテゴリ:[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] > クリーンドライ【TYC320型】/クリーンドライ【共通】/クリーンドライ【TYC420型】/クリーンドライ【TYC400/401/411型】/クリーンドライ【TYC300/301型】/クリーンドライ【TYC120型】/クリーンドライ【TYC110型】/クリーンドライ【TYC600型】/クリーンドライ【TYC310型】/クリーンドライ【TYC430型】

    A.
    外郭が金属製の商品は、必ずアース(D種接地)工事を行ってください。外郭が樹脂(絶縁材)で覆われている商品は、絶縁性が確保されていますのでアース(D種接地)工事は必要ありません。<外...
  • Q.

    タンクの給水フレキホースの長さが不足している場合は、どうすればよいのでしょうか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > タンク共通

    A.
    <対象製品>ピュアレストEX・QR/MRパブリックコンパクト便器・タンク式・CS670標準フレキホースで届かない場合は、継ぎ足し用のフレキホースを購入していただき、長さを延長してください。...
  • Q.

    便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...
  • Q.

    オート洗浄の時間(立ち上がって5秒後)を変更できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA/ネオレストX/ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストD

    A.
    ...563・9573 系(末尾J品除く)アプリコットF:TCF4310A・4311A・4320A・4321A・4330A(末尾J品除く)         TCF4331A・4340A・4341A・4350A・4351A(末尾J品除く)       ...
  • Q.

    音姫の音量調節方法を教えてください。

    カテゴリ:[アクセサリー] > 音姫

    A.
    音量方法調整は、品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【 YES300D ・ YES300 】【 YES302D ・ YES302 ・ YES312 ・ YES313 】【 YES400D ・ YES400D型 ・ YES402型 ・ YES4...
  • Q.

    現行のウェッジ式アンカーと旧品の心棒打ち込み式アンカーの違いは何ですか?

    カテゴリ:[手すり] > パブリック用手すり コンビネーションタイプ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型大きな違いは、1.旧品(心棒打ち込み式アンカー)はナットを締めなくてもアンカー効...
  • Q.

    タンクのレバーハンドルが緩んでガタツキが発生しています。緩みを直す方法を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR/ピュアレストMR/レスティカ/QR/CSR/CS670

    A.
    ハンドルのガタツキ・グラツキが見られる場合は、レバーハンドル緩み(動画)をご確認ください。※動画は右レバーハンドルの場合ですが、どのレバーハンドルでもタンクの内側からナットで締め...
  • Q.

    ウォシュレットは、井戸水・再生水(中水)を使用することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    水道水及び飲用可能な井戸水(地下水)は使用可能です。再生水(中水)は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。
  • Q.

    個人設定のリモコン設定方法を確認したい。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX:CS902系ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストLS-W:TCF(CES)9970系...
  • Q.

    カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか?

    カテゴリ:[カウンター] > 奥行きスリム/スタンダード陶器タイプ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/ルナクリスタルカウンター/スタンダードボウル一体タイプ/すずり/洗面カウンター(ベッセル式)/スタンド洗面/車いす対応洗面

    A.
    洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。             例:MB60+LS716 <不可理由> ◆陶器タイプの場合:洗面器位置...

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