検索結果一覧

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  自治体より便器洗浄水量の規制を求められた場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  現場で便器洗浄水量を変更することができますので、洗浄水量の変更でご対応ください。変更可能な洗浄水量や変更方法は、便器品番によって異なります。便器品番ごとに、COM-ETの「修理施工ナ...

• Q.

  カウンター切込穴の記載情報はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式洗面器共通

  A.

  ＜対象製品＞カウンター式洗面器下記の場所にカウンター切込穴に関する情報を掲載しています。【設計施工資料集】『カウンター用切込み穴』として掲載しています。　作図に必要な寸法を記載...

• Q.

  フロントパネル扉式の両扉タイプ・右扉タイプ・左扉タイプ・パネル固定タイプそれぞれの製作可能寸法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  カウンター品番によって製作可能寸法が異なります。【カウンター品番】　MK45・MK50・MK60，MC45・MC50・MC60，MH45・MH50，　ML35・ML45・ML50・ML55・ML60　MLWD・MLWE，MKWD・MKWE，MKWF...

• Q.

  リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】　壁などに反射します。【注意点】 室内の...

• Q.

  室内暖房は、どのくらいの能力がありますか。（暖まりますか。）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...気温など）◆当社試験条件◆　トイレ寸法：800mm（幅）×1700mm（奥行き）×2000mm（高さ）　レストルームドレッサー寸法：1200mm（幅）×1700mm（奥行き）×2400（高さ）　温度調節：5（「高」）...

• Q.

  元止め式の電気温水器に取り付く膨張水処理ユニットとはどのようなものですか？また、膨張水処理ユニットに密閉式がないのはなぜですか？■膨張水処理ユニット品番　RHE710R

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　別売品

  A.

  ・REA/REAH/REAK/REAL/RECK専用の膨張水処理器具です。オプション品です。元止め式電気温水器特有の「沸き上がり時のスパウトからの膨張水の排水（ポタポタ）を解消するためのもので、膨張水...

• Q.

  「便器そうじ」と「ステップおそうじモード」は同じ機能ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストEX／ネオレストAH／ネオレストA／ネオレストD／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...520・9530　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストSD：TCF（CES）9571・9581・9572・9582系ネオレストEX：TCF（CES）9911・9921・9912・9922系...

• Q.

  トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。（電気工事店様へご相談ください）＜安全上の注意＞■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...