検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓の、「温水準備」の操作方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」は、入浴前に冷たい水を排出し、温水がでるまでの時間を短縮する機能です。　操作方法は【こちら】をご確認ください。

• Q.

  SS670BF～　の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・ダイヤフラム・排水弁・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  下表よりご確認ください。COM-ET検索の検索結果をリンクしています。【SS670BF～】品番SS670BF～≪確認方法≫タンク分解図の下部にある【補修品リスト】から、【下位の補修品】の『あり』をク...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、ガラスなどでできたコップや花瓶を感知できますか？■対象品番　TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、赤外線を透過するガラスなどでできたコップや花瓶は感知できません。センサーに手をかざすなどして感知させると水が出ます。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコン操作ができない（吐水しない）場合の対処法教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記ご確認ください。◆電源が来ているか確認してくださいリモコンの吐水口ボタンを押して、リモコンのLEDおよび液晶画面が点灯しない場合は、ブレーカーがOFFになっている可能性があります。...

• Q.

  浴室すのこでトランスファーボードを使って良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）／トランスファーボード【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475トランスファーボード：EWB200R特に問題ありません。

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  きれい除菌水の吐水時間を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ITEM01小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）約70秒です。【補足】吐水流量は、きれい除菌水生成能力に合わせて設定し...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」を実施しても冷たい水が出るのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」実施後でも、下記の場合に冷水が出ます。　・ハンドシャワーやオーバーヘッドシャワーの配管内にある冷水が、吐水開始後5秒程度出ます。＊1　・温水準備実施後すぐに使用せずに...

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  おすすめしていません。＜理由＞小型電気温水器は、すぐに湯が出るというのがメリットの商品です。①水栓との距離が長くなると湯待ち時間が長くなることで捨て水が多くなり使い勝手が悪くなり...

• Q.

  便器洗浄後、便器や給水管などから「ゴツン」・「ガタン」という音がします。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞タンク全般タンク内に流れてくる水を急激に止めた際に起こる反動の音「ウォーターハンマー音」の可能性があります。＜原因＞ タンク内に貯水させたり、止水させる役目のボール...