検索結果一覧

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  TV150型/TV750型/TV850型/TV5**型/TV6**型のフラッシュバルブ標準ハンドルをTV560Q（幼児用・汚物流し用）の長尺ハンドルに取り替えることはできますか？　　　　　　　　　　　　長尺ハンド...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  強度の保証ができないので、現場での取り替えはできません。長尺ハンドルは弱い力でも操作が容易にできるように設計されています。不特定多数の一般成人などが使用されるパブリック現場に取...

• Q.

  クリスタルボウル（MR700・MR710）の洗面器切り込み穴がわかる型紙はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルボウル

  A.

  カタログNO．5053『カウンター切込用型紙』をご用意しています。洗面器の市販カウンター用切込み尺度1：1で記載しており、現場でカウンターを造作するために用います。【手配方法】　TETRA21...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーのタンクの使用可能量は3L、1Lになっていますが満水にした場合の容量は何Lになりますか？■対象品番TLK02・...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  タンク満水時の容量は下記の通りです。使用可能量タンク満水容量1L1.2L3L 4.1L

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  他社の便器、便座にセット可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系設置条件を満たせばセットは可能です。詳細はこちらをご覧ください。

• Q.

  背もたれをあとから取り付けることはできますか？また、取り外すことはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系背もたれは後から取り付けることができます。取り外しも可能です。背もたれを取り外す時は、パイプ取付け部の穴...

• Q.

  浴室すのこの表面材の色を変更できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475表面材の色は変更できません。

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】品番ラベルの位置を教えてください。セット品番の品番ラベルは貼られていますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウト、機能部どちらにもそれぞれの品番ラベルを貼付しています。セット品番の品番ラベルは貼付していません。【品番ラベルの位置】