検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓の設定変更方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  設定方法をご確認ください。　・設定変更が可能な項目参考：浴室スマートタッチ水栓 リモコンの操作方法（設定変更）の動画　　https://jp.toto.com/support/movie/manual/bath/smarttouch_s...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  洗面器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を商品名ごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番ベッセル式洗面器LS705系、LS706系、LS707...

• Q.

  フロントパネル扉式には鍵のオプションはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  鍵のオプションはありません。特注品でも対応はしていません。

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  外付けウィークリータイマーがタイマーOFFの時、水は吐水しますか？【外付けウィークリータイマー品番】RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　外付けウィークリータイマー

  A.

  水は吐水します。ただし、自動水栓一体形電気温水器の場合は、施工時にアクアオート用電源コードの接続が必要です。

• Q.

  便器洗浄後、ピシャピシャという音がします。なぜでしょうか？　

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般便器から排出された水が床下にある排水管に落下する音です。※便器洗浄後、ボウル内の溜水面を確保するために一定量の水がタンクから補充されます。　その際、溢れた水...

• Q.

  CS670BGのGはどういう意味ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  以前、非セフィオンを表すためにGを付けていましたが、現在では使っていません。