検索結果一覧

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ...710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530　系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピ...

• Q.

  床から便器の間の寸法は何mmですか？　　（写真はレストパルF【UWF】）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

  A.

  ■~2025年7月末迄：レストパルF【UWF】/FD【UWE】の場合　間の寸法は、約70mm です。■2025年8月発売~：レストパルF【UWR】/FD【UWU】の場合　間の寸法は、約85mm です。（床からトラップまで...

• Q.

  水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋ 水石けん集中供給装置（TES120）を、オートソープディスペンサー（TLK07S0*J型）や水石けん入れ（TLK0520*J型、TS127*型）に取り替える時...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  注意点は、4つあります。下記の内容をご確認のうえお取り替えください。【注意点1】・水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋ 水石けん集中供給装置は、1台の水石けん集中供給装置...

• Q.

  小便器用関連器具『オートクリーンU』大便器用関連器具『オートクリーンC』オートクリーンU・Cの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）の使用方法は？洗浄停止モード中に便器洗浄する方法は？洗...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ＜オートクリーンU（小便器自動洗浄システム）の場合＞①洗浄停止モードへの入り方。　センサー窓ガラス内のランプが2秒間点滅するまで、後ろカバーの溝に沿って掃除用磁石（品番：TZ119）を...

• Q.

  ザ・クラッソのフラット対面型（奥行き970mm）のリビング側キャビネットを3段引き出しにできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  品揃えがないためできません。

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  芯なしペーパーの細芯タイプ（φ13mm程度）を使用できる紙巻器はありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  下記品番となります。棚付二連紙巻器YH601FMYH651YH74SRシングル紙巻器YH405※「YH116」は、製品の芯棒を市販品の芯なしペーパー用の細い芯棒に交換することで使用可能となります。≪参考≫アク...

• Q.

  スライドバー兼用タイプのシャワーハンガー（TH706/TH706L）のハンガー部分が固くて360度回転できないのは、なぜですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー／インテリア・バー（UB後付タイプ）

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS35GU型下記をご参照の上、調整してください。シャワーハンガー角度調節の仕方

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  膨張水処理ユニットをセットしなくてもよいですか？【対象製品】自動水栓一体形電気温水器※REAおよびRECで始まる品番（3Lおよび6Lタイプ）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  膨張水処理ユニットはオプション品です。スパウトからの膨張水のポタポタを解消できるためセットをおすすめします。ただし、膨張水のポタポタが気にならない場合はセット不要です。