検索結果一覧

• Q.

  フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか？またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉　特注で製作する部材の供給ができなくなったため。

• Q.

  鳥居配管は出来ません、となっていますが、カタログ等の図では、壁部分で鳥居配管となっています。どういうことでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型壁より外部の排水経路が鳥居配管NGという意味です。

• Q.

  エンドホルダー（EWT13BE、EWT16BER/L）の壁固定ねじはφ480ですが、なぜ他のブラケット（φ440）と長さが違うのですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型下図のように斜めにねじ込んで本柱に固定するため、長いねじを使用しております。短いねじを使用すると、本柱へのねじのかかり代が少なく十...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】酸性水がにおうのは、なぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  酸性水に次亜塩素酸が多く含まれているからです。電気分解により水中の塩素イオンが酸性水に集まり発生するものです。 ただし、除菌効果は期待できません。

• Q.

  アルカリイオン水生成器や、使用済の中空糸膜カートリッジの処分方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  各自治体の分別方法に従って処分してください。区分が不明な場合、燃えないごみとして捨ててください。

• Q.

  個別小便器自動洗浄システム（品番：TEA61型／TEA62型／TEA98型／TEA99型／TEA100型）は手動で洗浄することができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  手動で洗浄することはできません。・AC100Vタイプの場合、停電であれば復旧をお待ちください。・電池タイプの場合、電池寿命（ランプ点滅でお知らせします）であれば電池を交換ください。・...

• Q.

  排水ホースの材質、強度はどのくらいですか？また、つまづきや踏み付けによって破損、変形、折れなどはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型耐荷重は、50kgf／10cmです。目安ですが、イレギュラーで、人，ベッドの脚，車いすなどに踏まれても耐えられる程度です。動線上に配...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  着座スイッチが切れると何秒後にオート便器洗浄しますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　 TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9334・9415・9425...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7が加熱洗浄の設定時刻になっても加熱洗浄しないのですが、なぜですか？■対象品番　TEK500型　TEK510型　TEK511型　TEK512型　TEK513型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  前回加熱洗浄を行ってからの使用水量が、500mL未満、もしくは通水がない場合は設定時刻になっても加熱洗浄は行いません。本体内部の活性炭カートリッジの空焚きを防止する為、500mL以上の通...