検索結果一覧

• Q.

  ガス給湯機の設置場所は？また取り替え時の注意点は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　ガス給湯機

  A.

  設置場所により、以下の種類があります。＜取替時の注意＞・強制給排気型（FF式）や強制排気型（FE式）の場合　器具に適合した排気筒やトップ等も交換が必要です。・PS型の場合　器具を取り...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...

• Q.

  異物などの噛み込み時、混入時はどのようなエラーが出るのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ウェットティシュ、ガーゼなどの繊維異物は、量が多くなるとお客様にメンテナンスを促す報知を行います。固形物の場合は、報知は出...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  オートクリーンUの施工時に、既設フラッシュバルブの取付位置にカウンターがある場合の必要寸法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  ...前出寸法aの境界値25mm は、止水栓の壁からの位置が基準値32mm の時、カウンターの上からマイナスドライバーで止水栓の調整が無理なく出来る空間を確保するためのものです。よって、25mm よ...

• Q.

  本体の質量は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：　約66kgEWRS310：　約82kgです。

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  歯みがき器L595に電気温水器はセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  電気温水器とのセット可否につきましては、湯ぽっとカタログ（2022年2月版）P40をご参照ください。