Q&A検索
検索件数：929件
検索結果一覧
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- Q.
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音姫のセンサの感知範囲を教えてください。
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 音姫
- A.
- 感知範囲は品番によって異なりますので下記にてご確認ください。[YES3xx系]音姫の感知範囲内（前方約115mm）に、以下の障害物が無いこと。・設置物（収納棚、手すりなど）・扉や他機器の可動...
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- Q.
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便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...
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- Q.
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ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）ツインデッキスペースアップタイプカウンター（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）でクリーンドライ（ハンドドライヤー）セットの場合、バックハンガーはカウンターに...
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／ハイバックカウンター
- A.
- バックハンガーはカウンター同梱出荷です。 現場での取付けとなります。【対象カウンター品番】 ・MDWB、MDWC、MKWD、MKWE、MK45、MKHA【対象クリーンドライ品番】 ・現行品（TYC420W、TYC...
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- Q.
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浄水カートリッジ内蔵水栓の浄水カートリッジを取り替える際、吐水ヘッド部に固くて入れづらいのですが、どうしたらいいですか？■対象品番 TH658S型 TH658‐1S型 TH658-2型 TH658-3型 T...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- 浄水カートリッジのOリングに水をつけると入れやすくなります。下記要領で取り替えてください。＜取り替え要領・注意事項＞・清潔な手で取り替えてください。・浄水カートリッジからOリング...
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- Q.
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【アルカリイオン水生成器】浄水（清水）やアルカリイオン水をくみ置きする場合、どのくらい日持ちしますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- 1日（24時間）以内にお使いください。アルカリイオン水や浄水の場合、水道水の中の遊離残留塩素（雑菌を抑える効果）が除去されているため、長期の保存ができません。冷蔵庫に保管する場合で...
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- Q.
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ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】 修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...
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- Q.
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マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ
- A.
- 奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞ ①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...
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- Q.
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便ふたなしにできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／取替機能部／ネオレストAH／ネオレストDH
- A.
- ...CF（CES）9788・9898用】 スペーサ品番：『TCA311V1』 スペーサ色：各色対応 【ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878用】【ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・962・963用】 スペー...
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- Q.
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クリック機構付シャワーヘッドを取付できる水栓を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- クリック機構付シャワーヘッドの取付条件は次の条件をすべて満たすシャワー金具に取付できます。住宅＆パブリックカタログ2023 「取り替え用シャワー」のページ（P476）にも説明しておりま...
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- Q.
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【アルカリイオン水生成器】アルカリ7（TEK511型／TEK512型／TEK513型）を長期間使用しない場合の対応方法を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- ≪2週間未満の場合≫電源を抜かず、使用開始時に2分以上通水してください。≪2週間以上の場合≫詳細は取扱説明書をご確認ください。使用停止前に・・・①電気分解促進剤ケースに残っている電気分...
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