検索結果一覧

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725の組合せで、市販カウンター用の排水金具（UGFA390P）を間違えて手配してしまいました。この品番でマーブライトカウンターに使用可能...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  使用可能です。また、追加部材は不要です。施工説明書（品番：GH05993）の記載内容に従い、付属品のスペーサーをカウンターと取付材（排水ソケット）の間に挟み、手洗器を固定してください。

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810W/E/G・9820W/E/GネオレストAS：TCF（CES）9710W・9720WネオレストRS：TCF（CES）9510W・9520W・9530W　ネオレストAH：TCF（CES）9788WR/WS,TCF9898W...

• Q.

  旧公団向け便器（C417）やCZ440便器に取り付けできるウォシュレットを購入できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  できません。（2019年1月時点）【理由】　現在発売されているウォシュレットは、エロン・レギュラー兼用便座になり、　取付心～タンク前面までの寸法（下図A部）が必要寸法に満たないため。

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSC・SB・SA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6321E・6331E　系ウォシュレットSB：TCF6421系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9412・9422・9432　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。...

• Q.

  固定金具ユニットEW21117Rは、どの手すりに使用できますか？ 　

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー／インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  ...イプ）ステンレスタイプ＞2024住宅＆パブリックカタログP541掲載　I型手すり：YHR600M/800M　L型手すり：YHR86MR/ML

• Q.

  トイレリフトの水はねガードに付属の水漏れ防止パッキンの貼り方は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141N・140N　トイレリフト　取扱説明書「水漏れ防止パッキンのはりかた」をご覧ください。

• Q.

  フィッティングボードを既設のトイレブースに後付けする場合など、補強のないパーティション壁にも取り付けはできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フィッティングボード

  A.

  別売品の取付金具（はさみ込み固定ねじセット品番：YPH62022）を使用し取り付けることができます。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...