検索結果一覧

• Q.

  おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムUS-A型TEA61・62・98・99・100・150型のカバーや、センサー窓にタバコの火を押し付けるとどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  タバコの種類によって焼け跡が付く場合があります。タバコの火を押し付けないでください。それぞれのカバーの①材質や②結果は以下の通りです。

• Q.

  ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式の排水金具を流用して交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ポップアップ取替用の専用アクアオートで交換可能です。既設のポップアップ式の排水金具に対応した商品を手配してください。ただし、引き棒は流用できませんので、オプション品の引き棒：THD...

• Q.

  水栓金具のワンプッシュ排水栓の使い方を英語で説明したものはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  下記の内容にて、ご案内ください。PDF資料：ワンプッシュ排水栓の使い方_英語表記■参考情報海外はポップアップ排水栓が主流です。そのため、ワンプッシュ排水栓の使い方がわからない訪日外国...

• Q.

  【アルカリイオン生成器】中空糸膜と活性炭の2つの浄水カートリッジがある理由は何ですか？また、カートリッジの交換について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  2つの浄水カートリッジがある理由それぞれの役割が異なるためです。中空糸膜カートリッジはごみやにごりを、活性炭カートリッジは遊離残留塩素やトリハロメタン、溶解性鉛を除去します。カー...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】蛇口先端接続タイプの先端分岐金具が取り付けできないのはどんな水栓ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  【取り付けられない水栓金具】　※上記のほかにも、変形水栓、ねじ径（22mm以外）やパイプ径の異なるものがあり、取り付けられない場合もあるためご注意ください。※TKF51・TKC型・TKN型には取...

• Q.

  フロントパネル扉式の両側には壁がありません。フロントパネル扉式の側面にも幅木および幅木表面材（SUS）はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  側面には幅木および幅木表面材（SUS）はありません。カウンター側面エプロン仕様でも、幅木および幅木表面材（SUS）は正面のみの対応となります。側面（側板）への幅木および幅木表面材（SUS...

• Q.

  ツインデッキカウンターの 品番別に対応しているボウルと棚の組み合わせは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作可能なボウルと棚の組み合わせは下表の通りです。※注1　外観上の品質が担保のため。 ※注2　他柄の製造ができないため表の3色以外は対応不可。 ※注3　カウンター部と棚部の一体成型のため。