Q&A検索
検索件数：883件
検索結果一覧
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- Q.
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抗菌・防カビ加工商品の対象商品を教えてください。
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）
- A.
- 2020年2月以降発売のTYB3100、TYB4000シリーズは グリル（表面パネル（吹出口を除く）） のみ 抗菌・防カビ加工が施されています。
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- Q.
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介護保険制度の対象になりますか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ ベッドサイド水洗トイレ
- A.
- ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310R平成27年4月介護保険法改正により「特定福祉用具販売/特定介護予防福祉用具販売」の種目[腰掛便座]の対象品目に「水洗ポータブルトイ...
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- Q.
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トイレを2室目として使用できますか? トイレ換気スイッチ（現場手配）を取り付けできますか? ＜2室換気タイプのみ＞
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王（TYK800シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）
- A.
- ・トイレを2室目として使用できません。浴室と洗面所の2室換気になります。洗面所を想定しているため、トイレを換気するだけの十分な換気風量がありません。また、トイレに接続すると、構造...
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- Q.
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キッチン用シングル混合水栓の先端のキャップ部を交換するにはどうすればいいですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 修理・施工／キッチン用水栓金具
- A.
- 吐水口先端のキャップ部の交換は種類によっては交換方法が違いますので、お客様サポート-キャップがひび割れしている（キャップの交換）をご確認いただきご対応ください。
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- Q.
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流すボタンが固く、洗浄できません。確認できることはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系​流すボタンをご確認願います。​浮きがあったり、正しく取り付けできていないと洗浄ができない原因となります。【確認】...
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- Q.
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アルカリ7の活性炭カートリッジを交換したいのですが、どうしたら良いですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- 活性炭カートリッジはお客様で交換はできません。そのため、TH632-7S／TH662Rは手配できないよう生産終了となっています。TOTOメンテナンス（株）に依頼いただければ工場にて交換いたします...
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- Q.
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浴室内の便器にウォシュレット（ホテル向ウォシュレットは除く）は取付けできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。 浴室など湿気の多い場所に設置しない （火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】 ユニットバス内の便器であれば、...
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- Q.
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便座と便器の隙間をなくすことはできませんか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...
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- Q.
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サーモスタット混合水栓の吐水口（カラン）側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。＜温度差の理由＞給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口（カラン）側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。＜...
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- Q.
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リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットPS・PSA／取替機能部／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS
- A.
- ...ット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432・9414・9424・9434・9415・9425・9435 系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9311L・9321L・9331L・9312L・9322L...
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