Q&A検索
検索件数：911件
検索結果一覧
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- Q.
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浴室内の便器にウォシュレット（ユニットバス設置のホテル向けウォシュレットは除く）は取付けできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。 浴室など湿気の多い場所に設置しない （火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】 ユニットバス内の便器であれば、...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）の吐水時間を変更することはできますか？■対象品番 TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE・TEK34型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 吐水時間を変更することはできません。アクアオート（自動水栓）はセンサーでの吐水、手動スイッチでの吐水も1分（医科用TEN481/482/581/582型は8分 キッチン用自動水栓TEK34UPA型は10分）...
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- Q.
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リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R 系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063 系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...
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- Q.
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【2026年2月発売 浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの違いを教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- 浄水カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。・標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、・高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。また新型浄水カ...
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- Q.
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シャワーヘッド部から音がします。故障でしょうか？・ヘッドを振ると音がします。・ヘッドを使用すると音が鳴ります。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 下記症状は、故障ではありません。品名対象品番参考症状理由3モードシャワー97G31THYC62THYC62H （参考：THYC62）振ると、内部より音がする。ヘッド内の部品が動き音がします。エアインシャ...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式に交換する場合、既存のポップアップ式排水金具は流用できますか？■対象品番TEN・TENA型のワンプッシュ式
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- TEN・TENA型のワンプッシュ式は、既存のポップアップ式排水金具を流用できます。品番によって対応方法が違いますので、下記品番ごとの対応方法を確認ください。＜注意＞2022年8月発売のTLE型...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番 TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。
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- Q.
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サーモスタット混合水栓の吐水口（カラン）側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。＜温度差の理由＞給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口（カラン）側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。＜...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...
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- Q.
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フィルターの掃除（お手入れ）をしない場合どうなりますか?
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王全般／暖房換気扇全般
- A.
- フィルターの清掃（お手入れ）をしないと、以下の不具合が発生するれおそれがあります。① フィルターにホコリやゴミなどが蓄積し目詰まりをすることがあり、 各運転モードにおいて十分な...
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