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Q.

【アルカリイオン水生成器】捨て水ホース（排水ホース・酸性水ホース）から出る排水（酸性水）は使用できますか？＜参考図＞

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

食器洗いなどの洗い物にご使用ください。飲用には適しません。
Q.

交換可能な電球品番（型番）の、確認方法を教えてください。

カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

A.

照明器具内に張られているラベルに記載されています。◆照明器具ラベルに記載されている電球品番（型番）は変更になっている可能性があります。　TOTOホームページ　『LED照明に変更したい』...
Q.

クリーンドライ全商品は、耐アルコール樹脂ですか？アルコール清掃しても問題ありませんか？

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】／クリーンドライ【共通】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC320型】

A.

TYC420型、TYC320型、TYC120型以外のハンドドライヤーは、耐アルコール樹脂を採用していません。商品にひびが入るなどの不具合のおそれがありますので、ご使用はお控えください。　*次亜塩素...
Q.

パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ（T112型）とインテリア・バー（TS134・135型）との違いを教えてください。

カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型インテリア・バー：TS134・TS135型下記のとおりです。パブリック用手すりインテリア・バー品番T112C4#NW1TS134GY4S#NW1固定金具別売...
Q.

水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋水石けん集中供給装置（TES120）を、オートソープディスペンサー（TLK07S0*J型）や水石けん入れ（TLK0520*J型、TS127*型）に取り替える時...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

A.

注意点は、4つあります。下記の内容をご確認のうえお取り替えください。【注意点1】・水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋水石けん集中供給装置は、1台の水石けん集中供給装置...
Q.

【アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式に交換する場合、既存のポップアップ式排水金具は流用できますか？■対象品番TEN・TENA型のワンプッシュ式

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

TEN・TENA型のワンプッシュ式は、既存のポップアップ式排水金具を流用できます。品番によって対応方法が違いますので、下記品番ごとの対応方法を確認ください。＜注意＞2022年8月発売のTLE型...
Q.

ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
Q.

大便器用フラッシュバルブ（品番：TV150型／TV750型）からウォシュレットに分岐する分岐金具はありますか？止水栓とフラッシュバルブ本体の間から分岐する際、取付可能な分岐金具は？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

A.

下記資料をご確認ください。「TV150型・TV750型からウォシュレットに分岐する場合に必要な部材」
Q.

水栓金具の取付脚の長さ違いは品揃えありますか？また、既設の取付脚を流用して水栓の取り替えが出来ますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

A.

＜新設の場合＞取付脚の長さ違いの品揃えは、下記資料にてご確認ください。 ■水栓金具を取り付ける前に脚を交換する場合＜既設取り替えの場合＞既設の場合は、取付脚＋水栓本体部一式での取...
Q.

音姫の流水音の音が流れている時間を教えてください。

カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

A.

流水音が流れている時間は品番によって異なりますので、下記にてご確認ください。【YES3型／YES400D型】動作時間は25秒間です。延長したいときは再度手をかざし、時間を延長します。延長時間...

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